{"id":1434,"date":"2021-10-30T07:10:00","date_gmt":"2021-10-30T07:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fr.venngage.com\/blog\/?p=1434"},"modified":"2021-11-03T19:33:10","modified_gmt":"2021-11-03T19:33:10","slug":"etude-de-cas-venngage-baptistcare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fr.venngage.com\/blog\/etude-de-cas-venngage-baptistcare\/","title":{"rendered":"Comment Arun, chez BaptistCare, a consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9 l&#8217;adoption de la technologie par le personnel soignant"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44892\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/BaptistCare-Case-Study-Blog-Header.png\" alt=\"En-t\u00eate du blog sur l'\u00e9tude de cas de BaptistCare\" width=\"800\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/baptistcare.org.au\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BaptistCare NSW\/ACT <\/a>est une organisation de soins exceptionnelle qui s&#8217;occupe des personnes \u00e2g\u00e9es et vuln\u00e9rables. Elle fournit des services r\u00e9sidentiels, une vie \u00e0 la retraite, des services \u00e0 domicile, un soutien communautaire et des logements ind\u00e9pendants.<\/p>\n<p>BaptistCare g\u00e8re 75 \u00e9tablissements et programmes \u00e0 travers la Nouvelle-Galles du Sud et le Territoire de la capitale australienne, fournissant des soins et un soutien \u00e0 plus de 17 242 personnes. L&#8217;organisme \u00e0 but non lucratif est anim\u00e9 par une \u00e9quipe de 3622 employ\u00e9s et b\u00e9n\u00e9voles.<\/p>\n<p>Arun Raman travaille \u00e0 BaptistCare en tant que <b>consultant en mati\u00e8re de changement et d&#8217;apprentissage <\/b>au sein de l&#8217;\u00e9quipe charg\u00e9e des solutions technologiques d&#8217;entreprise. Il s&#8217;assure que les employ\u00e9s de BaptistCare comprennent la technologie qu&#8217;ils utilisent et que, lorsque des changements sont introduits, ils sont en mesure de les adopter rapidement et facilement.<\/p>\n<p>BaptistCare est au service des Australiens les plus \u00e2g\u00e9s et des personnes d\u00e9favoris\u00e9es depuis plus de 75 ans, et sa capacit\u00e9 d&#8217;adaptation est essentielle pour fournir des soins de qualit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour qu&#8217;Arun r\u00e9ussisse \u00e0 mettre en \u0153uvre le changement organisationnel, il doit utiliser les m\u00e9thodes les plus efficaces pour communiquer le changement et former le personnel.<\/p>\n<p>Voici comment il s&#8217;y prend avec Venngage.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44893\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/BaptistCare-Case-Study-Featured-Infographic-.png\" alt=\"Infographie en vedette de l'\u00e9tude de cas BaptistCare\" width=\"800\" height=\"5565\" \/><\/p>\n<h3><b>Commencez d\u00e8s aujourd&#8217;hui avec Venngage pour les professionnels. D\u00e9couvrez des fonctionnalit\u00e9s qui vous aideront \u00e0 communiquer efficacement, \u00e0 former votre personnel, \u00e0 accro\u00eetre votre productivit\u00e9 et \u00e0 obtenir des r\u00e9sultats impressionnants.<\/b><\/h3>\n<p><center><a href=\"https:\/\/venngage.com\/blog\/business?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta&amp;utm_campaign=case_study\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n<button class=\"btn-cta\"><b>VENNGAGE POUR LES PROFESSIONNELS<\/b><\/button><\/a><\/center><\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur le parcours d&#8217;Arun, continuez \u00e0 lire !<\/p>\n<h2><b>D\u00e9fi<\/b><\/h2>\n<h3><b>Aidez les professionnels de la sant\u00e9 \u00e0 fournir les meilleurs soins possibles en veillant \u00e0 ce qu&#8217;ils puissent adopter facilement les nouvelles technologies.<\/b><\/h3>\n<p>En tant que gestionnaire du changement pour les projets, Arun doit accomplir plusieurs missions. Il doit proposer des changements significatifs pour qu&#8217;un public non centr\u00e9 sur la technologie trouve leur compte. Il doit obtenir l&#8217;adh\u00e9sion des principaux d\u00e9cideurs pour mettre en \u0153uvre les changements. Il doit \u00e9galement aider les employ\u00e9s \u00e0 comprendre la raison de ces changements et \u00e0 les adopter sans effort.<\/p>\n<p>Arun remarque l&#8217;importance de son travail.<br \/>\n<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44897\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Quote-1-BaptistCare-Case-Study.png\" alt=\"Citation 1 \u00c9tude de cas BaptistCare\" width=\"800\" height=\"419\" \/><\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Nos employ\u00e9s ont besoin d&#8217;un soutien technologique exceptionnel. Ils fournissent des soins pr\u00e9cieux aux personnes dans le besoin et aux personnes d\u00e9favoris\u00e9es. Ils se surpassent pour prendre soin de ces personnes. Il est donc crucial qu&#8217;ils soient \u00e9galement soutenus d&#8217;un changement \u00e0 l&#8217;autre, afin qu&#8217;ils puissent faire leur travail efficacement.&#8221; &#8211; Arun Raman<\/p><\/blockquote>\n<p>Il pr\u00e9cise : &#8220;Il faut donc attirer l&#8217;attention d&#8217;un groupe de personnes qui sont tr\u00e8s occup\u00e9es \u00e0 fournir des soins \u00e0 nos clients.\u201d<\/p>\n<p>Les employ\u00e9s de BaptistCare font un travail de grande valeur et sont tr\u00e8s occup\u00e9s. Une partie du d\u00e9fi d&#8217;Arun consiste \u00e0 introduire le changement d&#8217;une mani\u00e8re qui s&#8217;adapte aux horaires d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s charg\u00e9s des \u00e9quipes de BaptistCare.<\/p>\n<h2><b>Solution<\/b><\/h2>\n<h3><b>Concevoir des infographies et des diagrammes \u00e0 l&#8217;aide de Venngage pour guider l&#8217;adoption de nouvelles technologies dans un \u00e9tablissement de soins de sant\u00e9.<\/b><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44898\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Quote-2-BaptistCare-Case-Study.png\" alt=\"Citation 2 \u00c9tude de cas BaptistCare\" width=\"800\" height=\"419\" \/><\/p>\n<blockquote><p>&#8220;J&#8217;ai essay\u00e9 Microsoft Word, Visio et PowerPoint. Ces conceptions n&#8217;\u00e9taient pas tr\u00e8s attrayantes. J&#8217;ai essay\u00e9 des plateformes LMS comme Articulate et Captivate, mais cela prend beaucoup de temps pour le personnel. J&#8217;ai m\u00eame essay\u00e9 d&#8217;utiliser InDesign pour ce dont j&#8217;ai besoin, mais la courbe d&#8217;apprentissage est beaucoup plus abrupte.&#8221; &#8211; Arun Raman<\/p><\/blockquote>\n<p>Au cours de sa recherche approfondie, de nombreuses applications n&#8217;ont pas fonctionn\u00e9 pour Arun. Les outils simples manquaient de style visuel. Les applications LMS robustes prenaient beaucoup de temps au personnel. Les outils de conception complexes prenaient trop de temps pour qu&#8217;il puisse les ma\u00eetriser.<\/p>\n<p>C&#8217;est alors qu&#8217;il a d\u00e9couvert Venngage et le potentiel des infographies.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re conception d&#8217;infographie d&#8217;Arun avec Venngage \u00e9tait pour une r\u00e9union sur une mise \u00e0 niveau d&#8217;une plateforme existante. Il \u00e9tait relativement nouveau dans son r\u00f4le \u00e0 BaptistCare, et devait expliquer les concepts, les avantages et le processus global impliqu\u00e9s dans le changement propos\u00e9 \u00e0 une salle pleine de cadres.<\/p>\n<p>Il a choisi d&#8217;opter pour un design infographique afin de faire une pr\u00e9sentation percutante.<\/p>\n<p>Un cadre de l&#8217;\u00e9poque, d\u00e9cideur cl\u00e9 de la r\u00e9union, a \u00e9t\u00e9 impressionn\u00e9 par la pr\u00e9sentation. L&#8217;infographie a attir\u00e9 l&#8217;attention de tous, a r\u00e9sum\u00e9 des pages d&#8217;informations, a fait passer les points importants de mani\u00e8re claire et a aid\u00e9 \u00e0 obtenir la d\u00e9cision qu&#8217;Arun esp\u00e9rait.<\/p>\n<p>\u00c0 partir de ce moment, Venngage est devenu la plateforme de communication visuelle privil\u00e9gi\u00e9e d&#8217;Arun. Voici quelques exemples impressionnants d&#8217;infographies qu&#8217;Arun a con\u00e7ues lui-m\u00eame dans le pass\u00e9.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-44895\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Business-Intelligence-Explainer-Infographic.png\" alt=\"Business Intelligence Explainer Infographique\" width=\"800\" height=\"2618\" \/><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-44901\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Using-Data-Efficiently-BaptistCare-infographic.png\" alt=\"Utilisation efficace des donn\u00e9es Infographie de BaptistCare\" width=\"800\" height=\"3506\" \/><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-44896\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Complete-Software-Architecture-Infographic.png\" alt=\"Infographie sur l'architecture logicielle compl\u00e8te\" width=\"800\" height=\"3506\" \/><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/it.venngage.com\/templates\/infographics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n<button class=\"btn-cta\"><b>VOIR LES MOD\u00c8LES D&#8217;INFOGRAPHIE<\/b><\/button><\/a><\/center><\/p>\n<h2><b>R\u00e9sultats<\/b><\/h2>\n<h3><b>Un engagement accru du personnel de sant\u00e9 et un gain de temps dans l&#8217;ensemble de l&#8217;organisation.<\/b><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44899\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Quote-3-BaptistCare-Case-Study.png\" alt=\"Citation 3 \u00c9tude de cas BaptistCare\" width=\"800\" height=\"419\" \/><\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Je ne peux pas imaginer ne pas utiliser Venngage. C&#8217;est comme si vous demandiez comment vous pourriez taper un document sans traitement de texte ? Venngage est unique, en ce sens qu&#8217;il est plus performant que les applications similaires mais tr\u00e8s facile \u00e0 utiliser par rapport aux solutions plus sophistiqu\u00e9es. Il est dans sa propre cat\u00e9gorie.&#8221; &#8211; Arun Raman<\/p><\/blockquote>\n<p>En adoptant une approche tr\u00e8s visuelle de sa communication, Arun a constat\u00e9 une am\u00e9lioration substantielle de la capacit\u00e9 du personnel soignant \u00e0 examiner les messages, \u00e0 prendre les mesures n\u00e9cessaires et \u00e0 adopter rapidement les changements. Arun a \u00e9galement constat\u00e9 que l&#8217;utilisation de supports visuels permettait de r\u00e9duire consid\u00e9rablement le temps pass\u00e9 en r\u00e9union.<\/p>\n<p><b>Arun a vu les taux d&#8217;ouverture des e-mails grimper de 60 % gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;introduction de visuels dans ses messages.<\/b><\/p>\n<p><b>Le taux d&#8217;adoption (action entreprise) a grimp\u00e9 \u00e0 70 % lorsque les infographies ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9es via le MMS interne de BaptistCare.<\/b><\/p>\n<p>L&#8217;impact de l&#8217;utilisation d&#8217;infographies, de diagrammes et de graphiques attrayants pour communiquer a \u00e9t\u00e9 \u00e9norme pour Arun. Il a eu un impact tr\u00e8s r\u00e9el sur l&#8217;efficacit\u00e9 avec laquelle BaptistCare s&#8217;adapte continuellement aux changements technologiques.<br \/>\n<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44900\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Quote-4-BaptistCare-Case-Study.png\" alt=\"Citation 4 \u00c9tude de cas BaptistCare\" width=\"800\" height=\"419\" \/><\/p>\n<blockquote><p>&#8220;\u00c0 mon avis, les infographies sont sous-utilis\u00e9es dans les supports de formation sur le lieu de travail et nous pourrions les utiliser beaucoup plus pour expliquer des informations complexes de mani\u00e8re tr\u00e8s simple, notamment dans l&#8217;espace technologique.&#8221; &#8211; Arun Raman<\/p><\/blockquote>\n<h2><b>Favorisez le succ\u00e8s de l&#8217;organisation gr\u00e2ce \u00e0 une communication et une formation efficaces avec des infographies. Commencez \u00e0 concevoir avec Venngage d\u00e8s aujourd&#8217;hui.<\/b><\/h2>\n<p><center><a href=\"https:\/\/it.venngage.com\/pricing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n<button class=\"btn-cta\"><b>VENNGAGE<\/b><\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BaptistCare NSW\/ACT est une organisation de soins exceptionnelle qui s&#8217;occupe des personnes \u00e2g\u00e9es et vuln\u00e9rables. Elle fournit des services r\u00e9sidentiels, une vie \u00e0 la retraite, des services \u00e0 domicile, un soutien communautaire et des logements ind\u00e9pendants. 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