Une aide à l'emploi est un outil qui fournit aux employés des informations et des instructions sur la manière d'accomplir une tâche ou un processus. Les aides à l'emploi peuvent prendre la forme de listes de contrôle, de guides étape par étape, de diagrammes ou d'autres éléments visuels. Les aides à l'emploi sont particulièrement efficaces lorsqu'elles sont utilisées pour des tâches peu fréquentes, complexes, déroutantes ou dangereuses. Par exemple, les aides à l'emploi peuvent être utilisées pour rappeler aux employés les étapes à suivre lors de l'installation d'un nouvel équipement ou lors de l'exécution d'une tâche nécessitant des précautions de sécurité. Lors de la création d'une aide au travail, il est important de veiller à ce qu'elle soit claire et concise. Cela signifie qu'il ne faut inclure que les informations et les instructions essentielles et utiliser un langage simple. L'aide doit également être facile à utiliser, il est donc important de réfléchir à son format et à sa mise en page. Maintenant que vous savez ce qu'est un outil de travail et quand l'utiliser, vous pouvez commencer à créer le vôtre. Commencez par
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