Les enquêtes sont l’un des meilleurs moyens de recueillir des données primaires.
Qu’il s’agisse d’une étude de marché, de la rédaction d’un article de blog, de la rédaction d’un rapport ou de l’évaluation de la satisfaction de vos clients, une enquête peut vous fournir des données précieuses.
Mais une fois que vous avez collecté vos données, comment les présenter de manière attrayante ?
Un seul mot : infographie.
Les infographies d’enquête sont un excellent moyen de résumer et de visualiser des données. Elles peuvent vous aider à étayer un argument que vous souhaitez présenter à l’aide de graphiques et d’illustrations.
Chez Venngage, nous avons pu générer beaucoup de trafic sur notre blog en menant nos propres enquêtes et en créant des infographies à partir des données recueillies. Par exemple, consultez notre infographie 10 statistiques visuelles sur le marketing de contenu à connaître pour 2020.
Suivez ces étapes pour transformer les données de votre enquête en infographie :
- Identifiez les points de données que vous souhaitez inclure dans votre infographie (les enquêtes longues peuvent vous obliger à répartir vos données dans plusieurs infographies).
- Découvrez l’histoire qui se cache derrière vos données (cela vous aidera à susciter l’intérêt de votre public).
- Choisissez les meilleurs types de diagrammes, graphiques et autres visualisations pour vos données.
- Choisissez un modèle d’infographie d’enquête qui vous aidera à raconter l’histoire de vos données.
Pour plus de détails sur chaque étape, lisez notre guide de visualisation des données d’enquête.
Ce guide de poche vous aidera à choisir les bons modèles d’infographie d’enquête pour vos données. Nous avons également fourni quelques conseils essentiels sur la visualisation des données pour vous aider à faire des choix de conception judicieux. Si vous recherchez des outils d’enquête utiles pour collecter des informations, vous pouvez commencer avec Survey Anyplace ou les modèles d’enquête de Jotform.
NOUVEAU ! Lancement : le guide officiel de la conception d’infographies
Tout le monde peut créer des infographies professionnelles grâce à ce guide complet et accessible. Il regorge d’idées, de bonnes pratiques, d’exemples, de listes de contrôle et bien plus encore : tout ce dont vous avez besoin pour créer des infographies qui se démarquent des autres.
Apprenez à concevoir des infographies professionnelles qui vous aideront à atteindre vos objectifs de communication et d’affaires. Découvrez le livre ici :
1. Mettez en évidence les statistiques clés que vous souhaitez faire connaître aux lecteurs.
Si vous avez recueilli un grand nombre de données, il est bon d’établir des priorités et de mettre l’accent sur les chiffres particulièrement importants que vous souhaitez communiquer à votre public.
Il est donc essentiel de poser les bonnes questions dans votre enquête. Évitez de poser des questions chargées ou à double sens, car elles contribuent à des sophismes logiques et ne peuvent pas être capturées de manière adéquate dans une infographie. Choisissez également la bonne taille d’échantillon pour votre enquête et évitez toute ambiguïté. Les questions d’enquête basées sur les échelles dichotomiques et de Likert peuvent être efficacement consolidées dans des rapports et sont idéales pour les infographies.
Vous pouvez également vous concentrer sur des statistiques spécifiques si vous créez une infographie d’enquête pour présenter un argument convaincant.
Il existe plusieurs façons de mettre en évidence les statistiques clés, notamment :
- Utiliser une police en gras dans une taille plus grande que celle de votre autre texte
- Utilisez une couleur vive et contrastée pour faire ressortir votre statistique.
- Placez une icône à côté de votre statistique pour l’illustrer et attirer l’attention.
- Utilisation de repères directionnels tels que des flèches, des lignes et des bordures pour diriger les yeux des lecteurs vers un endroit précis.
Par exemple, cette infographie sur l’enquête d’engagement des employés utilise quelques-unes de ces méthodes, pour mettre en évidence trois statistiques clés.
Tout d’abord, les statistiques sont écrites en gros caractères gras. Ensuite, un fond orange vif les aide à contraster avec le fond rose. Chaque statistique est également regroupée avec une icône, pour illustrer chaque groupe d’employés.
Enfin, chaque question à laquelle les statistiques répondent est placée sur un fond en forme de flèche qui pointe vers la statistique. Les flèches permettent également d’orienter le regard dans la direction où l’infographie est censée être lue.
2. Guidez l’ordre de lecture de vos données à l’aide de repères directionnels.
Les indices directionnels sont des indicateurs visuels qui guident les yeux des lecteurs vers des parties spécifiques de votre infographie. Par exemple, une flèche pointant vers une statistique, ou une photo dans laquelle les yeux d’une personne regardent vers un point spécifique.
La taille des différents éléments visuels de votre infographie peut également orienter la lecture des données en créant une hiérarchie des informations.
Par exemple, regardez comment la taille des bulles dans cette infographie d’enquête indique quelles informations doivent être lues en premier :
Le plus grand cercle au milieu présente une statistique choquante (1 adolescente sur 5 n’est pas scolarisée), puis présente des statistiques complémentaires par ordre décroissant en utilisant des cercles de plus en plus petits.
Vous pouvez adopter la même approche en utilisant d’autres formes, des icônes, des pictogrammes ou des graphiques de taille différente.
3. Utilisez des graphiques à code couleur pour comparer des points de données similaires.
Une infographie est un excellent moyen de comparer des points de données côte à côte.
L’utilisation du même type de graphique peut aider les lecteurs à faire plus facilement des comparaisons entre les points de données. Mais regarder une page de diagrammes à barres ou de diagrammes circulaires peut être ennuyeux.
Vous pouvez catégoriser vos données tout en suscitant l’intérêt de votre public en codant vos informations par couleur. Par exemple, regardez comment cette infographie d’enquête utilise trois couleurs pour classer les données en fonction de trois sujets : carrière, famille et sécurité.
4. Montrez la proportion des différentes réponses à l’aide d’un diagramme à barres superposées.
Si vous voulez montrer comment les parties forment un tout, ou si vous voulez montrer la proportion entre différentes réponses, un diagramme à barres empilées fonctionne bien.
Les graphiques à barres empilées sont souvent utilisés pour visualiser les Net Promoter Scores. Chaque barre du graphique représente le NPS pour un produit ou un groupe démographique différent. Chaque barre est divisée en trois sections proportionnelles au nombre de personnes qualifiées de “promoteurs”, “neutres” ou “détracteurs”.
En gros, vous pouvez visualiser le nombre total et la façon dont les parties de ce total sont proportionnées :
Vous pouvez également utiliser un graphique à barres empilées pour montrer les proportions entre deux réponses ou points de vue opposés.
Par exemple, cette infographie d’enquête sur les préférences en matière de pizza utilise un graphique à barres superposées pour visualiser le nombre de personnes qui aiment l’ananas sur leur pizza (faux) par rapport à celles qui pensent que l’ananas n’a pas sa place près d’une pizza (correct) :
Il est clair que la pizza est un sujet polarisant.
5. Visualiser les données démographiques à l’aide de pictogrammes
Les pictogrammes sont des visualisations de données où les icônes représentent les unités de mesure. Plutôt que d’utiliser un graphique classique, vous pouvez utiliser un pictogramme pour illustrer vos données.
Par exemple, cette infographie sur l’enquête de satisfaction des clients utilise un pictogramme pour montrer la répartition des clients d’une entreprise par profession :
Alors que ces informations auraient pu être visualisées à l’aide d’un graphique à barres ou d’un graphique circulaire, un pictogramme vous permet de montrer l’aspect “humain” des données.
Les éléments visuels tels que les pictogrammes et les icônes vous aident à raconter l’histoire qui se cache derrière vos données. C’est pourquoi il est bon de chercher des moyens de mélanger vos visualisations de données, afin de maintenir l’intérêt des lecteurs.
6. Illustrer différents personas ou groupes de personnes à l’aide d’icônes
Si vous visualisez des données issues d’une étude de marché, d’une enquête de satisfaction client ou d’une enquête démographique, vos données seront probablement classées en différents personas ou groupes de personnes.
Les icônes sont un excellent moyen d’illustrer et de différencier les différents groupes de personnes. Il suffit de choisir une icône différente pour représenter chaque groupe.
Par exemple, cette infographie sur les études de marché utilise une icône de personne différente pour représenter chaque persona d’utilisateur d’une entreprise :
Lorsque vous choisissez des icônes pour une infographie, veillez à choisir des icônes du même style. Par exemple, si vous décidez d’utiliser une icône plate, utilisez une icône plate pour tous vos personas.
La cohérence est essentielle en matière de design.
7. Donnez le contexte de vos données en incluant de brèves descriptions
L’objectif de vos graphiques devrait être de rendre les données plus attrayantes et plus faciles à comprendre. Souvent, un contexte supplémentaire est nécessaire pour clarifier et contextualiser vos graphiques.
Le simple fait d’ajouter une brève description sous votre graphique (ou un en-tête descriptif) peut rendre votre graphique beaucoup plus facile à comprendre. Décrivez ce que le graphique représente et ce qu’il faut retenir pour le lecteur.
Par exemple, ce graphique fournit un certain contexte dans la colonne latérale. Ensuite, la légende sous le graphique identifie la principale leçon à tirer :
8. Incorporez des éléments visuels qui aident à raconter l’histoire derrière vos données.
Vous voulez que votre infographie d’enquête ait un impact émotionnel sur votre public ? Si c’est le cas, vous pouvez incorporer des images dans votre conception qui aident à raconter l’histoire derrière vos données.
Des études ont montré que les images de personnes réelles dans votre contenu peuvent augmenter vos taux de conversion, par opposition aux photos de stock. Donc, si vous voulez que les gens se sentent liés à votre infographie, pensez à utiliser des photos de personnes réelles impliquées dans votre entreprise, votre organisation ou votre communauté. Vous pourriez même intégrer une infographie de ce type dans votre rapport annuel, votre livre électronique ou votre magazine.
Par exemple, cette infographie sur les enquêtes musicales utilise une photo de David Bowie pour donner un visage à la chanson en question :
Les cadres d’image peuvent vous aider à incorporer des photos de manière transparente dans votre conception. Cette infographie utilise un cadre d’image circulaire, mais Venngage offre une variété d’autres formes dans notre éditeur d’infographie.
9. Variez vos visualisations de données pour que votre infographie d’enquête reste attrayante.
L’utilité des infographies tient en partie à leur souplesse. Vous n’êtes pas obligé de vous en tenir aux vieux graphiques et tableaux ennuyeux.
Pour que votre public continue à s’intéresser à votre conception, variez les types de visualisations de données que vous utilisez. Si vous avez utilisé un graphique à barres dans un tableau, quel autre type de graphique pourriez-vous utiliser à la place dans la section suivante ?
Par exemple, cette enquête infographique utilise un pictogramme dans une section et un graphique à bulles dans une autre. Cela permet de rendre chaque section intéressante à sa manière :
Mais n’oubliez pas que la clarté passe avant tout. Quel que soit le type de graphique que vous choisissez, il doit être la meilleure option pour les données que vous visualisez. Si cela signifie que vous devez répéter le même type de graphique, alors privilégiez la clarté à la variation.
10. Posez une question dans l’en-tête de votre infographie à laquelle vos données répondent.
Lorsque vous examinez vos données pour trouver des points à utiliser dans votre infographie, pensez aux questions centrales auxquelles vos données répondent.
Une question centrale aidera à garder votre infographie concentrée. Cela vous aidera également à raconter une histoire plus convaincante avec votre infographie.
Une fois que vous avez identifié la question centrale, faites de cette question le titre de votre infographie.
Par exemple, cette infographie pose la question suivante : “La religion est-elle très importante dans votre vie ?”. Une brève description sous le titre résume la réponse présentée dans les données :
Vous pouvez utiliser ce type d’infographie pour étayer un argument que vous avancez dans une présentation ou dans un rapport.
11. Visualiser des données géolocalisées à l’aide d’une carte
Si vous disposez de données démographiques ou géographiques, un graphique cartographique peut aider votre public à visualiser les données.
Par exemple, cette infographie sur le recensement des familles utilise une carte dans la dernière section pour montrer comment le nombre de ménages est réparti à travers le pays. Cela permet de mettre en perspective le nombre de personnes qui vivent dans seulement quatre États :
Si vous voulez montrer des données plus complexes, vous pouvez également utiliser une carte choroplèthe. Une carte choroplèthe vous permet d’ombrer des zones en fonction de variables statistiques. Les cartes choroplèthes sont souvent utilisées pour montrer des données telles que la densité de population.
Par exemple, cette carte choroplèthe montre la température annuelle moyenne en Amérique :
12. Regroupez vos données en sections pour faciliter leur analyse.
Comme vous le feriez pour un rapport de données, organisez votre infographie en sections. Utilisez des titres descriptifs pour permettre aux personnes qui parcourent votre infographie de trouver facilement les informations qu’elles recherchent.
Vous pouvez organiser vos données selon une grande variété de sujets ou de qualités, notamment :
- ge
- Année
- Profession
- Localisation
- Produit
- et bien d’autres choses encore…
Sous chaque en-tête, vous pouvez fournir une brève description de la section afin de contextualiser les données. Par exemple, cette infographie sur le profil des consommateurs est organisée en sections pour chaque segment de marché :
Chaque section comporte un en-tête descriptif, ce qui permet aux lecteurs de rechercher facilement un segment de marché particulier qui les intéresse.
Planifiez votre infographie d’enquête avant d’en commencer la conception
La visualisation des données peut être un peu délicate. Si vous souhaitez que votre enquête soit créative et attrayante, la clarté de vos informations doit primer.
C’est pourquoi il est bon de créer un plan pour votre infographie et de dessiner une maquette de ce à quoi elle ressemblera. Commencer par un modèle d’infographie peut vous aider à tracer vos informations.
Plus de guides de conception d’infographies :
17 modèles d’infographies statistiques pour vous aider à avoir un impact sur les lecteurs
20 exemples de modèles de lignes de temps et conseils de conception
6 modèles d’infographies comparatives
11 modèles pour transformer des informations ennuyeuses en infographies créatives