Un diagramme en arête de poisson modifiable est un outil graphique utilisé pour aider à identifier les causes potentielles de problèmes ou de problèmes. Le diagramme se compose d’une « colonne vertébrale » centrale avec divers « os » qui en partent. Chaque os représente une cause potentielle du problème, et les branches représentent les différents facteurs qui contribuent à cette cause. Pour créer, vous devez d’abord réfléchir à toutes les causes potentielles du problème ou de la question que vous essayez d’étudier. Une fois que vous avez identifié toutes les causes potentielles, vous pouvez commencer à créer le diagramme en dessinant la colonne vertébrale centrale et en ajoutant les os pour chaque cause. Vous pouvez ensuite approfondir chaque cause en ajoutant d’autres os au diagramme. Ces os supplémentaires peuvent représenter les différents facteurs qui contribuent à la cause. Par exemple, si vous essayez d'enquêter sur un problème avec un produit, vous pouvez ajouter un os pour chacun des composants du produit. Une fois que vous avez ajouté toutes les causes potentielles et les facteurs contributifs au diagramme, vous pouvez alors

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