Un diagramme de flux d'utilisateurs de site web est une représentation visuelle des étapes suivies par un utilisateur lorsqu'il interagit avec un site web. Il peut être utilisé pour aider les concepteurs et les développeurs à comprendre comment les utilisateurs naviguent sur un site et à identifier les zones où les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés ou être frustrés. Les diagrammes de flux d'utilisateurs peuvent également être utilisés pour évaluer l'efficacité de la conception et de l'architecture d'un site web et pour y apporter des améliorations. Lors de la création d'un diagramme de flux des utilisateurs d'un site web, il est important de prendre en compte les différents types d'utilisateurs qui accèderont au site. Par exemple, les nouveaux utilisateurs peuvent avoir des besoins différents de ceux des utilisateurs habituels. Le diagramme doit également tenir compte des différents objectifs que les utilisateurs peuvent avoir lorsqu'ils visitent le site. Par exemple, un utilisateur peut chercher à acheter un article, à trouver des informations sur un produit ou simplement à naviguer sur le site. Une fois que vous avez pris en compte les différents types