Une enquête sur les écarts est un document qui contient des informations sur un incident nécessitant une action corrective au sein d'une organisation. Lorsque les enquêteurs analysent un incident critique au sein d'une organisation, un modèle de rapport d'enquête sur les écarts facilite la recherche de l'origine de l'écart. Un rapport de déviation doit identifier la cause première du problème, localiser la zone et la date de l'incident, déterminer quels services ont été affectés et quelles mesures correctives ont été prises pour atténuer la situation. La sécurité, l'intégrité et la qualité des services fournis sont des priorités absolues dans ces incidents. Un rapport sur les écarts permet de s'assurer que les produits et services concernés ne porteront pas préjudice aux parties prenantes. Qu'il s'agisse d'une institution médicale, financière, logistique ou autre, un rapport de déviation vous permet de trouver la cause profonde du problème et de l'étouffer dans l'œuf avant qu'il ne cause d'autres problèmes. De nombreux éléments doivent être pris en compte lors de la création d'un rapport de déviation. Tout d'abord, vous devez vous assurer de l'exactitude des informations fournies dans

En savoir plus >