En tant qu'organisation, il est essentiel de faire preuve de transparence à l'égard de vos employés et de vos clients. Les enquêtes de satisfaction mesurent la satisfaction de vos employés et de vos clients. Ces enquêtes sont généralement menées dans le cadre d'une activité de suivi après la livraison d'un produit ou pour vérifier la culture de travail de l'entreprise. Les questions du formulaire d'enquête de retour d'information sont formulées de manière à mettre l'accent sur des sujets particuliers. Sur le marché, la concurrence entre les entreprises est rude. Vous devez bien connaître vos employés et vos clients pour rester dans la course. Comme nous le savons, la satisfaction des travailleurs a un impact énorme sur la satisfaction des clients. Divers outils d'enquête de retour d'information sont disponibles en ligne et peuvent aider une organisation. Ces évaluations honnêtes sont précieuses, qu'il s'agisse de formuler des questions d'enquête appropriées, de les transmettre ou de saisir les données en vue d'une analyse ultérieure. Une enquête de retour d'information peut être une enquête de retour d'information menée auprès des employés pour comprendre ce qu'ils pensent de la

En savoir plus >