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La création d’une structure organisationnelle est essentielle pour toute entreprise. Il ne s’agit pas d’une tâche réservée aux grands établissements. Même les petites entreprises et les start-ups bénéficient de la mise en place d’une structure fonctionnelle pour leur activité.
La structure d’une entreprise est généralement visualisée par un organigramme. Cependant, si vous n’êtes pas familier avec la conception d’un organigramme, cela peut être un défi.
Dans ce billet, nous allons expliquer ce qu’est une structure organisationnelle et partager des modèles d’organigramme que vous pouvez personnaliser pour votre entreprise.
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- Qu’est-ce qu’une structure organisationnelle ?
- Quels sont les principaux éléments des organigrammes ?
- 9 types courants de structure organisationnelle
- Comment choisir la meilleure structure organisationnelle pour votre entreprise ?
- Qu’est-ce qu’une structure organisationnelle moderne ?
- Comment créer des organigrammes avec Venngage ?
Qu’est-ce qu’une structure organisationnelle ?
Une structure organisationnelle décrit comment les activités sont dirigées dans une entreprise. Cela permet de donner une image plus claire de la manière dont l’entreprise peut accomplir les tâches pour atteindre ses objectifs.
Lors de la visualisation de l’ensemble de l’organisation, il est important de noter que la structure organisationnelle doit inclure les rôles et les responsabilités de tous les employés, des responsables et des équipes de direction.
La structure doit permettre à chacun d’identifier les relations hiérarchiques entre les employés et les responsables, et de voir comment les informations circulent entre les différents niveaux, comme dans cet exemple.
Cet organigramme visualise la chaîne de commandement. Vous pouvez voir qui dirige l’ensemble de l’entreprise, les différentes fonctions des responsables et les employés de niveau inférieur.
Cela permet de comprendre les rôles de chacun, ce qui est crucial pour une prise de décision plus rapide. À mesure que l’entreprise se développe, la structure et l’organigramme s’adapteront pour inclure de nouveaux rôles.
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Quels sont les principaux éléments des organigrammes ?
Il existe quelques éléments communs qui apparaissent dans tous les organigrammes. Lorsque vous visualisez votre structure organisationnelle, que ce soit pour inclure des chefs de projet ou une équipe de marketing, ce sont les sections que vous devez inclure.
Départementalisation
La départementalisation est la manière dont une organisation organise ses équipes en fonction de leurs fonctions. Elle est souvent classée en fonction des performances et des résultats attendus des membres de l’équipe de plusieurs départements, comme dans cet exemple.
Dans d’autres scénarios, les départements peuvent être divisés en fonction des zones géographiques.
Chaîne de commandement
Les entreprises comptent généralement plusieurs superviseurs et directeurs. Sans une structure organisationnelle bien définie, les employés ne sauront pas de qui ils doivent relever. C’est pourquoi la chaîne de commandement doit être évidente dans les organigrammes.
Les employés doivent savoir qui est leur supérieur immédiat, et comment ils peuvent faire part de leurs préoccupations ou obtenir des informations.
L’organigramme ci-dessous montre une structure organisationnelle fonctionnelle. Tous les vice-présidents rendent compte directement au président, tandis que les directeurs rendent compte directement à leurs vice-présidents respectifs.
Portée du contrôle
Cela indique le nombre d’employés que chaque responsable doit superviser. Il n’existe pas de règle absolue en la matière, mais en règle générale, un responsable doit superviser entre 3 et 15 personnes.
Mais il n’y a pas que l’effectif qui compte dans l’identification de l’étendue des responsabilités. La charge de travail et les objectifs de l’entreprise doivent également être pris en compte.
Dans cet exemple d’organigramme, chaque vice-président dirige une équipe de deux personnes, avec un directeur et un directeur adjoint. Au fur et à mesure que les entreprises se développent, elles peuvent étendre l’organigramme pour ajouter du personnel de soutien et des responsables de ligne de produits.
Relié : Création d’un organigramme pour une petite entreprise
Centralisation et décentralisation
La centralisation et la décentralisation sont liées aux processus décisionnels des entreprises.
Les organisations traditionnelles utilisent une structure centralisée où seuls les cadres de niveau C prennent des décisions commerciales. Cela laisse peu ou pas de place aux cadres intermédiaires et aux employés de niveau inférieur pour partager leurs idées.
Aujourd’hui, de nombreuses entreprises suivent un système décentralisé, dans lequel tous les responsables partagent leurs informations et prennent des décisions pour leurs départements. Cependant, pour les décisions concernant l’ensemble de l’entreprise, les cadres supérieurs ont toujours le dernier mot.
Voir aussi : 11 types de graphiques et leur utilisation par les entreprises
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9 types courants de structure organisationnelle
Il existe différents types de structures organisationnelles qui conviennent à une variété d’entreprises. Certaines conviennent mieux à une structure organisationnelle plate, à des entreprises comptant plusieurs départements ou à des petites entreprises.
Hiérarchique
Il s’agit du type de structure organisationnelle le plus courant, dans lequel les employés sont regroupés sous une direction centralisée. Ces structures organisationnelles prennent généralement la forme d’une pyramide pour visualiser les multiples niveaux d’autorité.
Divisional
Une structure divisionnaire est souvent utilisée par les grandes entreprises qui divisent les équipes en fonction des services, des produits et des zones géographiques. Cette structure permet à chaque service distinct de disposer de sa propre équipe de direction et de ses propres ressources.
Ligne
Avec une structure hiérarchique, l’autorité circule du haut vers le bas. Elle est considérée comme l’un des types de structure organisationnelle les plus simples. Les départements sont généralement supervisés par un directeur général.
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Fonctionnel
Un organigramme basé sur les fonctions met l’accent sur les spécialités de chaque département. La structure fonctionnelle regroupe différents départements en fonction de leurs tâches, par exemple une équipe de marketing, de finances, de ressources humaines ou de vente.
Voici un modèle simple qui décrit ce type de structure organisationnelle. Vous pouvez ajouter des responsables fonctionnels
Basé sur le processus
Lors de la conception d’une structure basée sur les processus, il faut travailler autour des processus de l’entreprise et de la manière dont les employés travaillent et interagissent les uns avec les autres.
Au lieu de visualiser un graphique de haut en bas, une structure basée sur les processus fonctionne de gauche à droite. Cela contribue à rendre l’organisation plus linéaire et plus efficace.
En équipe
Il s’agit d’une structure organisationnelle flexible où les employés sont regroupés pour former des tâches spécifiques. Les employés sont autorisés à passer d’une équipe à une autre lorsqu’ils ont terminé un projet.
La structure d’équipe encourage la coopération et la collaboration entre les membres de différents départements sous la direction d’un chef de projet. De plus, elle donne aux employés la possibilité d’améliorer leurs compétences.
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Plat
La structure plate est également appelée structure horizontale car les cadres intermédiaires sont supprimés. Une petite entreprise avec un effectif réduit adoptera généralement cette structure organisationnelle.
Ce type de structure interne donne aux employés beaucoup d’autonomie pour prendre leurs propres décisions, ce qui leur permet d’être analytiques et responsables de leurs actions. Cependant, il y a généralement peu de place pour la croissance dans une organisation plate.
Matrice
Dans le cas d’une structure matricielle, les employés ayant des compétences similaires sont regroupés. Ils peuvent rendre compte à différents responsables, mais les relations hiérarchiques dépendent du type d’entreprise.
La structure organisationnelle matricielle est utilisée par les grandes entreprises. Elle encourage le partage des compétences et des connaissances pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
Circulaire
Enfin, la structure organisationnelle circulaire place les dirigeants dans les anneaux intérieurs du cercle de l’entreprise. En revanche, les employés se trouvent sur les anneaux extérieurs.
Dans la plupart des structures organisationnelles, les différents départements travaillent de manière indépendante. Dans les structures organisationnelles circulaires, l’objectif est de supprimer ce type de séparation afin que les employés et les dirigeants aient le sentiment de faire partie d’un même ensemble.
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Comment choisir la meilleure structure organisationnelle pour votre entreprise ?
Le nombre de structures organisationnelles disponibles pour les entreprises peut sembler écrasant.
La meilleure façon de décider de la bonne structure organisationnelle pour votre propre entreprise est d’examiner quelques aspects de votre comportement organisationnel.
Pensez à vos besoins stratégiques, à vos employés actuels, aux nouveaux employés que vous pourriez embaucher, à la technologie de l’entreprise et à vos objectifs commerciaux.
Choisissez une structure plus rigide et plus directe si vos produits et services suivent un processus strict. Elle est également recommandée pour les grandes entreprises où plusieurs responsables et superviseurs sont affectés pour s’assurer que chacun travaille à ses tâches. En voici une que vous pouvez utiliser dès maintenant.
En revanche, les structures circulaires conviennent mieux aux secteurs où les changements peuvent survenir du jour au lendemain. Ce sont des secteurs qui doivent adapter rapidement leur stratégie de gestion du changement. Pensez aux entreprises de publicité ou aux sociétés de conseil, où les tâches diffèrent en fonction du client.
Comme les structures organisationnelles de ce type d’environnement sont plus détendues, les employés peuvent proposer des idées nouvelles, ce qui permet de créer de meilleures propositions pour vos clients.
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Qu’est-ce qu’une structure organisationnelle moderne ?
Une structure organisationnelle moderne ne supporte pas de hiérarchie. Ces nouvelles structures divisionnaires suppriment les frontières entre les départements afin que tous puissent travailler ensemble pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
C’est le type de structure qui est illustré dans la culture Netflix, comme vous pouvez le voir dans le graphique ci-dessous.
Bien que cela encourage la communication ouverte et le partage des compétences, cela a ses propres inconvénients. Les employés peuvent ne plus savoir à qui s’adresser directement pour des questions ou des préoccupations internes.
Malgré cela, les structures organisationnelles modernes responsabilisent les employés à tous les niveaux, en favorisant un environnement d’apprentissage et de croissance qui élimine les divisions fondées sur le statut.
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Comment créer des organigrammes avec Venngage ?
Qu’est-ce qui rend un organigramme efficace ? Il doit être le reflet exact de votre entreprise. L’organigramme doit également pouvoir s’étendre au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise.
Mais créer un organigramme à partir de zéro peut prendre beaucoup de temps lorsque vous avez d’autres responsabilités.
Il est préférable d’utiliser des modèles modifiables. Venngage dispose d’une bibliothèque de modèles d’organigrammes qui conviennent à tout type de structure organisationnelle.
Choisissez un modèle et inscrivez-vous gratuitement pour commencer à créer. Nos modèles intelligents permettent d’ajouter ou de supprimer facilement des sections du graphique. Cliquez sur le bouton “+” ou “-” et le nœud est dupliqué.
Lorsque vous ajoutez du texte, des images ou des icônes, les nœuds se redimensionnent automatiquement, ce qui vous permet de concevoir plus rapidement. Une fois que vous avez terminé, vous pouvez partager le graphique en ligne ou sur les médias sociaux.
Débloquez plus de fonctionnalités avec un compte professionnel Venngage. Accédez à la collaboration en temps réel pour inviter des membres de l’équipe et partager des commentaires instantanés.
Vous bénéficiez également d’une assistance prioritaire avec Venngage pour les entreprises, ainsi que d’options de téléchargement. Téléchargez dans une variété de formats, notamment PNG, PNG HD, PDF, PDF interactif et même présentation PowerPoint.
En conclusion : visualisez votre structure organisationnelle en fonction des besoins de votre entreprise, aujourd’hui et à l’avenir.
Vous connaissez maintenant la structure organisationnelle qui conviendra le mieux à votre entreprise et à votre plan de croissance. Cela permettra à vos employés de rester en phase, de comprendre à qui ils doivent rendre des comptes et d’aider votre entreprise à gérer les processus de gestion du changement.
Vous pouvez également visualiser des structures organisationnelles en utilisant les modèles d’organigramme de Venngage. Grâce à un éditeur simple mais intelligent, vous pouvez facilement concevoir des organigrammes que vos équipes pourront suivre et qui constitueront un ajout idéal au document d’accueil d’un nouvel employé.