Une lettre d'information est un excellent moyen de tenir vos clients au courant de l'évolution de votre entreprise, en particulier si vous avez plusieurs lignes de produits ou services. Vous pouvez inclure dans votre lettre d'information des informations sur les nouveaux produits, les offres spéciales, les événements à venir, etc. Vous pouvez également utiliser les lettres d'information pour envoyer des informations sur d'autres entreprises et organisations dont vous estimez qu'il est important que vos clients soient informés. S'il existe de nombreuses façons différentes d'utiliser les lettres d'information, une chose reste constante : la cohérence est essentielle. Si vous voulez que les gens lisent ce que vous leur envoyez, vous devez faire en sorte qu'ils sachent quand ils le verront la prochaine fois. Par exemple, si vous envoyez une lettre d'information mensuelle le premier de chaque mois, vos lecteurs commenceront à attendre avec impatience de voir ce qu'elle contient chaque fois qu'ils se retournent au travail ou qu'ils rentrent de l'école/du travail le soir. Il est important que tout ce que vous écrivez dans cette lettre d'information soit utile à vos lecteurs (c'est-à-dire
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