La formation aux compétences non techniques se concentre sur le développement des compétences interpersonnelles nécessaires à la réussite sur le lieu de travail. Ces compétences comprennent la communication, le travail en équipe, la résolution de problèmes et la pensée critique. Alors que les compétences techniques sont essentielles à l'exécution de tâches spécifiques, les compétences comportementales sont vitales pour interagir avec les autres et gérer les relations. S'il est possible d'acquérir des compétences solides par le biais d'un enseignement formel ou d'une formation sur le lieu de travail, les compétences non techniques sont plus difficiles à enseigner. C'est pourquoi de nombreuses entreprises se tournent vers des programmes de formation aux compétences non techniques pour aider leurs employés à développer ces compétences essentielles. Différents programmes de formation aux compétences relationnelles sont disponibles, mais la plupart d'entre eux se concentrent sur le développement des compétences en matière de communication et d'esprit d'équipe. La formation à la communication peut aider les employés à apprendre à s'exprimer verbalement et non verbalement. La formation à la constitution d'équipes peut aider les travailleurs à apprendre à collaborer plus efficacement en

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