Bien que les rapports ne soient pas un support de communication particulièrement excitant, ils sont absolument essentiels à toute activité commerciale.
Pour prendre des décisions éclairées en matière de budgétisation, de stratégies marketing, de développement de produits et de stratégies de croissance (en résumé, toute activité commerciale de votre entreprise), vous ne pouvez pas uniquement vous fier à votre instinct. C’est une erreur fatale que beaucoup de petites entreprises commettent.
Toute entreprise doit être capable de concevoir des rapports d’activité. Mais cela ne veut pas dire pour autant que ces rapports doivent être ennuyeux et indigestes. En faisant des choix de conception simples, vous pouvez créer des rapports qui captiveront l’attention de vos lecteurs.
Un rapport bien conçu et bien présenté peut faire bonne impression sur les parties prenantes – et faciliter la lecture de vos informations !
Voici les 12 types de rapports dont chaque entreprise ou consultant(e) a besoin (cliquez sur les liens pour accéder directement à la partie qui vous intéresse) :
- Rapports d’activité hebdomadaires
- Rapports d’avancement de projets
- Rapports de ventes
- Rapports de marketing numérique
- Rapports d’analyse de la concurrence
- Études de cas
- Rapports de stratégies de croissance
- Rapports d’études de marché
- Rapports budgétaires
- Rapports annuels
- Livres blancs
- Plans de projets
NOUVEAU ! Présentation de : Rapport sur les statistiques de marketing 2022
Nous sommes déjà en 2022. Marketeurs, utilisez-vous encore des données datant de l’époque pré-COVID ?
Ne prenez pas de décisions basées sur des données périmées qui ne sont plus d’actualité. Il est temps de vous tenir informé des dernières statistiques et tendances marketing de ces deux dernières années, et de savoir comment COVID-19 a affecté les efforts marketing dans différents secteurs – avec ce rapport GRATUIT de statistiques marketing mis en place par Venngage et HubSpot.
Le rapport utilise les données recueillies auprès de plus de 100 000 clients du CRM HubSpot. En plus de cela, vous saurez également quelles sont les tendances en matière d’utilisation des visuels dans le marketing de contenu et les impacts de la pandémie sur le contenu visuel, grâce à plus de 200 marketeurs du monde entier interrogés par Venngage.
Prenez votre copie maintenant – ce n’est pas comme les autres rapports de marketing qui existent, et en plus c’est 100% gratuit !
Première étape : Commencez avec un modèle de rapport d’activité
Vous pouvez vous contenter de créer un simple fichier Google Docs, de saisir vos données et d’inclure quelques points d’analyse, puis envoyer ce fichier à votre équipe. Mais est-ce le moyen le plus efficace de rendre compte de vos recherches ?
La plupart des gens n’ont pas envie de consulter ce type de rapports. Sans oublier qu’un rapport ordinaire n’impressionnera probablement pas les parties prenantes.
En tant que consultant(e), il est également important de créer votre propre identité de marque (et de vous démarquer de vos concurrents). Sans oublier le besoin toujours croissant de susciter l’intérêt des parties prenantes et de les convaincre de vos recommandations.
C’est la raison pour laquelle il est fondamental que vos rapports soient aussi attrayants que possible. Pour cela, mettez en image vos données, vos processus et vos concepts, afin de les rendre plus faciles à comprendre et plus ludiques.
Commencez simplement avec un modèle de rapport d’activité ou un modèle de rapport de consultation.
Cliquez sur l’un des modèles présentés dans cet article pour accéder à notre éditeur de rapports en ligne, et personnalisez-le en fonction de vos besoins. Aucune expérience en design n’est requise !
Voici les deux raisons de créer un rapport d’activité visuellement attrayant :
- Vous pourrez organiser, analyser et résumer vos conclusions.
- Vous pourrez transmettre les informations de manière plus efficace à votre équipe, à vos clients et aux parties prenantes.
Par exemple, le modèle de rapport d’activité ci-dessous présente quatre manières différentes de mettre en image vos informations. Ces illustrations sont bien plus captivantes et faciles à digérer que de simples blocs de textes.
Prenez le temps de concevoir un rapport qui répond parfaitement à vos besoins. Commencez avec un modèle adapté à votre activité, car vous pourrez ainsi le réutiliser à de multiples occasions.
Utilisez le modèle comme point de départ, puis personnalisez-le avec vos informations et vos concepts de design afin qu’il s’adapte à vos besoins spécifiques. Ensuite, utilisez notre outil graphique pour convertir vos données en représentations visuelles efficaces.
Vous obtiendrez un rapport clair et succinct, subtil et soigné, que les parties prenantes pourront comprendre en un clin d’œil.
Ce guide regroupe les meilleures pratiques et astuces de conception pour les principaux types de rapports d’activité et de rapports de consultation, ainsi que des modèles que vous pouvez utiliser dès aujourd’hui pour créer votre propre rapport.
1. Modèles de rapports d’activité hebdomadaires
Savez-vous vraiment ce que votre équipe accomplit en une semaine ?
Travailler n’est pas forcément synonyme de productivité.
Vous pouvez parfois être submergé(e) par les nombreuses tâches minutieuses à accomplir chaque jour. C’est pourquoi il est bénéfique de concevoir un rapport hebdomadaire des tâches accomplies, et de mettre en évidence les accomplissements et les difficultés rencontrées, en particulier si vous travaillez à domicile.
Un rapport d’activité hebdomadaire peut être aussi détaillé que vous le souhaitez. Il est probable que vos tâches à accomplir soient relativement similaires d’une semaine sur l’autre.
Par conséquent, il peut être utile d’organiser vos tâches de cette manière :
- Tâches terminées
- Tâches en cours
- Tâches de la semaine prochaine
Un rapport hebdomadaire peut vous aider à déterminer les tâches à prioriser, les projets qui prennent trop de temps à terminer, et les données ou objectifs qui peuvent nécessiter davantage d’attention.
Voici un exemple de rapport d’activité hebdomadaire pour employés :
Et voici un exemple de rapport d’activité hebdomadaire avec une touche de fantaisie :
Astuces pour concevoir un rapport d’activité hebdomadaire pour employés :
- Analysez ce qui a fonctionné cette semaine et ce qui peut être amélioré la semaine prochaine.
- Optimisez les tâches pour avoir au moins un ou deux produits livrables d’ici la fin de la semaine (cela peut vous aider à penser de manière itérative).
- Incluez les indicateurs clés qui sont impactés et les résultats obtenus par l’accomplissement des tâches.
2. Modèles de rapports d’avancement de projets
Une communication efficace est l’élément central de tout projet. Et les consultants(es), en particulier, se doivent d’être aussi transparents(es) que possible.
Un rapport d’avancement de projet est essentiel pour transmettre des informations concernant vos accomplissements et vos tâches en cours. Cela vous permet également de repérer tout problème actuel ou à venir, et d’établir un climat de confiance avec vos clients.
Le modèle de rapport d’avancement de projet ci-dessous présente les informations essentielles dans un format facile à comprendre.
À l’aide de ce modèle, vous pouvez signaler au client :
- Les dépassements de budget ou les dérives d’objectifs
- Le respect de l’agenda du projet
- Le statut du projet (jalons terminés à temps, problèmes résolus, etc.)
Vous pouvez également ajouter une liste sur la deuxième page afin de signaler rapidement tout problème majeur qui a une incidence sur la réussite du projet.
Le rapport d’avancement de projet ci-dessous est une version plus condensée, idéale pour des communications hebdomadaires.
Ce modèle vous permet de transmettre rapidement vos informations à des parties prenantes débordées, qui seront en mesure de détecter les principaux problèmes en un coup d’œil.
Pour indiquer les progrès et les changements conséquents d’un projet, les consultants(es) peuvent parfois avoir besoin de transmettre les informations en personne. Le modèle de présentation ci-dessous utilise des diagrammes et des visualisations de données pour mettre en avant les éléments clés.
Les clients ou autres parties prenantes peuvent voir instantanément les tâches terminées et les délais d’exécution, tandis que la dernière diapositive permet de présenter les tâches en attente.
Astuces pour concevoir un rapport d’avancement de projet :
- Faites un résumé de toutes les tâches importantes en cours de réalisation. Si vous avez une réunion hebdomadaire avec ce client, cette section pourra servir de point de départ à votre conversation.
- Les parties prenantes doivent être en mesure de savoir instantanément si le projet est en retard ou s’il y a des problèmes non résolus.
- Documentez tous problèmes et toutes préoccupations en attente. Il est important d’avoir des traces écrites en cas d’incidents ultérieurs avec le client.
3. Modèles de rapports de ventes
Si vous ne faites pas encore un suivi de vos ventes de manière hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle et annuelle, il est temps de vous y mettre.
Créer des rapports de ventes sur différentes périodes de temps peut vous aider à identifier des tendances et des opportunités de croissance. Des rapports de ventes réguliers peuvent également aider votre équipe à rester concentrée sur les objectifs.
Voici les éléments qui peuvent figurer dans un rapport de ventes :
- Un aperçu des objectifs de vente, et s’ils sont atteints ou non
- Les revenus et les dépenses
- Des prévisions de ventes pour les périodes à venir (mensuelles, trimestrielles et annuelles)
- Les produits et services qui se vendent le mieux et ceux qui se vendent le moins
- Le nombre de prospects et les taux de conversion pour une période donnée
- Les défis et obstacles à surmonter
Quand vous concevez votre rapport de ventes, rajoutez-y un segment de vos réunions d’équipe hebdomadaires.
Essayez d’intégrer des informations succinctes pour les réunions générales, et des mises à jour détaillées pour les réunions avec vos équipes de vente et de marketing.
Voici un exemple de rapport de ventes succinct :
Cette diapositive présente simplement les ventes totales de la semaine et les compare aux semaines précédentes pour mettre en avant la progression des ventes.
Tandis que le modèle de rapport de ventes ci-dessous se penche sur des indicateurs clés de performance et des taux de conversion :
Pour un rapport de ventes mensuel, trimestriel ou annuel, vous souhaiterez probablement inclure des indicateurs plus détaillés qui permettent de planifier les périodes à venir.
Cela dit, il ne faut pas non plus concevoir un document indigeste de 62 pages remplies de textes que personne n’aura envie de lire. Surprenez votre client ou votre patron avec un document engageant et concis, et démarquez-vous avec une approche originale.
Le modèle de rapport de ventes ci-dessous permet de mettre en image les principaux indicateurs de vente à l’aide de diagrammes à secteurs, de diagrammes à barres et de tableaux. Le mélange pondéré de textes et d’icônes permet d’organiser les informations de manière parfaitement lisible.
Un rapport de ventes clair et facile à consulter contribuera à vous bâtir une réputation de personne transparente et digne de confiance. Ceci est particulièrement important pour les consultants(es).
Astuces pour concevoir un rapport de ventes :
- Identifiez clairement la période de référence
- Utilisez des en-têtes de section descriptifs et ajoutez des descriptions pour les diagrammes et les tableaux qui nécessitent davantage de précisions
- Fournissez du contexte pour les lecteurs : expliquez les principales tendances dont ils doivent avoir connaissance, les défis rencontrés par votre équipe et leur impact sur les objectifs
- Utilisez des diagrammes linéaires et des diagrammes à barres pour présenter les changements au fil du temps et mettre en évidence les tendances
- Mettez en avant les indicateurs clés à l’aide de grandes polices en gras (par exemple, le total des ventes pour une semaine donnée)
- Utilisez des couleurs contrastées pour mettre en évidence des mots-clés ou des données d’un diagramme
4. Modèles de rapports de marketing numérique
Si vous êtes à la tête d’une entreprise de logiciel en tant que service (SaaS) ou de commerce électronique, il est inutile de vous rappeler l’importance du marketing numérique. C’est un secteur qui peut avoir un impact majeur sur la croissance d’une petite entreprise.
Pour améliorer la croissance et le développement de votre entreprise, il est essentiel de prendre des décisions de marketing numérique éclairées et délibérées.
Cela signifie que vous devez constamment rechercher des moyens d’améliorer votre classement dans les moteurs de recherche, d’accroître votre engagement sur les réseaux sociaux et d’optimiser vos campagnes publicitaires.
Un « rapport de marketing numérique » est un terme générique qui désigne un rapport dans lequel figure une vue d’ensemble de tous vos canaux de marketing numérique, ou simplement d’un canal spécifique.
Un rapport de marketing numérique qui couvre tous vos canaux de marketing numérique peut inclure un seul ou tous les éléments suivants :
- Un aperçu de votre stratégie de marketing numérique actuelle
- Vos principaux objectifs de marketing, et s’ils sont atteints ou non
- Un aperçu de vos indicateurs de conversion, incluant le nombre de prospects obtenus, l’origine des prospects (payés/organiques), et le coût par conversion
- Un aperçu de vos indicateurs de trafic, classés par canal
- Un aperçu de vos statistiques de référencement, incluant les éventuels changements de classement des mots clés cibles
- Un aperçu de vos campagnes CPC, incluant le taux de clics, le retour sur investissement et le coût par clic
- Un aperçu de vos canaux de réseaux sociaux, incluant les indicateurs d’engagement et les prospects provenant de canaux spécifiques
Par exemple, jetez un œil au modèle de rapport de marketing numérique ci-dessous qui consacre une page à chaque canal. Remarquez la manière dont l’identité de marque de l’entreprise est intégrée dans la conception du design à l’aide des couleurs et des éléments visuels de la marque qui rappellent le thème de l’informatique :
Dans un rapport de marketing numérique axé sur un seul canal, vous souhaiterez probablement approfondir l’analyse de chaque indicateur.
Par exemple, dans un rapport de réseaux sociaux, vous devez intégrer :
- Une comparaison de vos performances sur différents canaux de réseaux sociaux spécifiques tels que Facebook, Twitter et YouTube (vous pouvez mettre en image cette comparaison à l’aide d’une infographie comparative)
- Les indicateurs d’engagement spécifiques tels que le nombre d’impressions, de clics, d’abonnés, de « j’aime » et les commentaires
- Un aperçu de vos abonnés, incluant des informations démographiques telles que l’âge, le sexe et la profession
- Les indicateurs de conversion de chaque canal de réseaux sociaux
Le rapport de réseaux sociaux ci-dessous met en image certains de ces indicateurs clés :
Si vous êtes un(e) consultant(e), vous vous y connaissez probablement en marketing des réseaux sociaux, mais vous en savez certainement assez peu sur tout ce qui a attrait au design. Utilisez le modèle ci-dessus à votre avantage et boostez le design de votre rapport. Cela vous aidera à présenter vos conclusions de manière efficace et professionnelle, tout en restant ludique et engageant.
Si vous ne savez pas comment organiser vos informations par canal, jetez un œil à cet exemple de présentation de rapport marketing de réseaux sociaux. Ce modèle utilise des colonnes colorées pour faciliter la lecture et l’analyse des indicateurs de chaque canal :
Astuces pour concevoir un rapport de marketing numérique :
- Fournissez un aperçu des performances de tous vos canaux, ou d’un canal spécifique
- Organisez votre rapport par canaux (« Recherches organiques », « Réseaux sociaux », « Campagnes CPC », etc.) ou par campagnes/projets spécifiques
- Si votre rapport est particulièrement long, incluez une table des matières pour que les lecteurs puissent facilement naviguer dans votre rapport
- Utilisez des diagrammes à barres et des tableaux pour comparer vos performances sur différents canaux marketing
- Utilisez des icônes pour mettre en valeur les informations clés et présenter différents canaux (par exemple, différents canaux de réseaux sociaux)
- Essayez de transmettre vos informations de manière concise et concentrez-vous sur un seul sujet par page ou par diapositive
5. Modèles de rapports d’analyse de la concurrence
Attirez l’attention des spécialistes du marketing avec un rapport d’analyse de la concurrence. Les meilleurs rapports présentent de manière précise les concurrents qu’une entreprise doit affronter (et battre) pour réussir.
Un rapport d’analyse de la concurrence contient généralement les sections suivantes :
- Des informations sur le/les produit(s)
- Les forces et faiblesses des concurrents
- Les stratégies et objectifs des concurrents
- Les perspectives de croissance : Est-ce que le marché est croissant, stagnant, fragmenté en niches, etc. ?
Le modèle d’analyse de la concurrence ci-dessous organise ces catégories en sections compactes et met en évidence les statistiques importantes. Les parties prenantes peuvent rapidement comparer ces données à leurs propres résultats et évaluer avec précision leurs performances.
Un modèle prédéfini d’analyse de la concurrence est également un excellent outil pour les consultants(es) qui souhaitent se distinguer des grands groupes et cabinets de conseil. Mettre en image vos données est un moyen pour votre entreprise d’apparaître comme novatrice, singulière et rigoureuse.
Astuces pour concevoir un rapport d’analyse de la concurrence :
- Si vous citez tous les concurrents, incluez aussi ceux qui arriveront sur le marché au cours de l’année prochaine, ainsi que les concurrents indirects qui ciblent les mêmes clients que vous
- Trouvez les enquêtes de satisfaction clientèle de vos concurrents (généralement réalisées par la presse spécialisée) et incluez les résultats dans votre rapport
- Recueillez des informations auprès du service commercial pour identifier la clientèle des concurrents
- Effectuez des recherches informelles sur les forces et les faiblesses des concurrents. Contactez les journalistes qui couvrent ce secteur spécifique. Ne vous fiez pas uniquement aux informations disponibles en ligne.
6. Modèles d’études de cas
Une étude de cas analyse un aspect particulier d’une entreprise ou d’une situation à laquelle elle est confrontée. Pour un(e) consultant(e), cette étude peut être nécessaire dans le cadre du développement d’un programme de formation en entreprise.
Les études de cas portent généralement sur l’une des situations suivantes :
- Une startup ou une activité/entreprise en phase de lancement
- Une fusion, un partenariat commercial, un rachat
- Une entrée sur le marché ou une expansion
- Un nouveau projet ou produit
- Une optimisation des prix
- Une analyse de la rentabilité opérationnelle
- Une analyse du paysage de l’industrie
- Une stratégie de croissance
Généralement, les études de cas présentent les données de manière narrative. Elles doivent inclure des informations générales sur l’entreprise, un protagoniste ou des acteurs clés, la situation et les résultats.
Le modèle d’étude de cas ci-dessous offre beaucoup d’espace pour la narration de ces éléments, tout en utilisant des icônes et un diagramme à barres pour mettre en évidence les principaux détails.
Assurez-vous d’inclure une conclusion contenant vos principales observations. Quelles sont les raisons des décisions du protagoniste ? Quelles sont les implications de ces décisions ? Quelles enseignements peut-on en tirer ? Retournez à la question clé soulevée par l’étude de cas et répondez-y.
Astuces pour concevoir une étude de cas :
- Décrivez les contraintes et les défis auxquels le protagoniste de l’étude de cas a été confronté et qui ont affecté sa décision (par exemple, une date limite trop juste)
- Joignez des pièces justificatives, tels que des relevés financiers
- Utilisez un titre original, tel que « Le design thinking et l’innovation chez Apple ». Le titre doit mentionner l’entreprise et le sujet de l’étude de cas
7. Modèles de rapports de stratégies de croissance
En théorie, il peut sembler facile de fixer des objectifs pour votre entreprise. Mais fixer des objectifs ambitieux et réalistes peut en réalité s’avérer très difficile.
Chez Venngage, nous suivons ces 5 étapes pour définir nos objectifs :
- Identifier et fixer des objectifs de haut niveau
- Identifier les tenants et les aboutissants qui ont un impact sur ces objectifs
- Exécuter des expérimentations qui ont un impact sur ces tenants
- Valider ces expérimentations
- Responsabiliser l’équipe sur les résultats des expérimentations
(Je vais passer rapidement en revue ce processus. Pour un examen plus approfondi de ce processus et davantage de modèles de stratégies de croissance, consultez notre guide de stratégies de croissance).
Par exemple, si vous êtes à la tête d’une entreprise de logiciel (SaaS), vos objectifs de haut niveau seront probablement liés au montant des revenus, au nombre d’employés et au nombre d’utilisateurs actifs quotidiens.
Une fois que vous avez identifié vos objectifs de haut niveau, l’étape suivante consiste à identifier vos Objectifs et résultats clés (OKR) : les indicateurs qui ont une incidence sur vos objectifs. Généralement, il est préférable de décomposer vos OKR par canal.
Donc, si l’un de vos objectifs est d’atteindre un certain nombre d’utilisateurs actifs quotidiens, vos OKR peuvent être organisés de cette manière :
- Les OKR d’acquisition, tels que le trafic organique et le trafic payant
- Les OKR de conversion, tels que le taux de conversion
- Les OKR de rétention, tels que le taux de rétention
Une fois que vous avez identifié vos OKR, vous pouvez proposer des expérimentations à exécuter qui auront un impact sur les OKR.
Chez Venngage, nous utilisons un sprint hebdomadaire pour planifier, exécuter et analyser nos expérimentations de croissance. Mais je connais des entreprises qui utilisent des sprints plus longs, par exemple des sprints bi-hebdomadaires ou des sprints mensuels.
Avant de lancer une expérimentation, vous devez vous assurer qu’elle aura un impact suffisant. Pour cela, identifiez les objectifs impactés, les ressources nécessaires et les efforts requis pour exécuter l’expérimentation.
Le modèle ci-dessous est celui qu’utilise notre équipe marketing pour planifier des expérimentations de croissance :
Après avoir effectué une expérimentation de croissance, il extrêmement important d’effectuer un suivi des résultats.
À la fin de chaque sprint, prenez le temps nécessaire pour analyser vos expérimentations et voir quels enseignements vous pouvez en tirer. Ensuite, classez les expérimentations dans les catégories « Gagnantes » ou « Perdantes » selon que les résultats correspondent ou non à vos hypothèses.
Vous pouvez utiliser les résultats du sprint qui vient de se terminer pour définir les expérimentations du prochain sprint.
Voici un modèle que vous pouvez utiliser pour présenter les lancements et résultats d’un sprint. Remarquez que chaque expérimentation est assignée à un membre de l’équipe afin de les responsabiliser sur le processus et les résultats :
Astuces pour concevoir un rapport de stratégies de croissance :
- Divisez votre rapport de stratégies de croissance en colonnes de couleurs différentes en fonction des objectifs, des OKR et des étapes d’un sprint
- Utilisez des icônes en forme de croix ou de « X » pour dissocier les expérimentations gagnantes des expérimentations perdantes
- Ajoutez une brève description sur chaque modèle afin de faciliter la lecture des informations
- Assignez chaque expérimentation de croissance à un membre de l’équipe afin de les responsabiliser sur le processus et les résultats
- Utilisez les couleurs, les polices et le logo de votre entreprise pour maintenir une identité de marque cohérente dans toutes vos communications
8. Modèles de rapports d’études de marché
Même après le lancement de votre entreprise, il est judicieux de réaliser régulièrement des études de marché. Vous pouvez utiliser ces études pour planifier et affiner vos stratégies marketing, identifier des prospects et planifier des lancements de produits.
Les études de marché impliquent généralement la collecte d’informations sur les besoins, les problèmes et les attentes de vos clients. Ce type d’études peut vous aider à définir les personas de vos clients et les problèmes spécifiques à résoudre avec vos produits ou services.
Vous pouvez effectuer une étude de marché de deux manières :
- Une étude qualitative (appels, groupes de discussion)
- Une étude par sondage
De nombreux(ses) consultants(es) ont du mal à obtenir la confiance et l’engagement de diverses parties prenantes. Par exemple, le responsable peut changer la portée du projet de manière répétitive et fantaisiste – et cela simplement à la suite de nouvelles informations glanées sur Internet ! Ou les employés peuvent être réticents à intégrer un(e) consultant(e) dans leurs procédures de travail.
Une façon d’obtenir la confiance et l’engagement d’un client consiste à fournir des statistiques et des études qui appuient vos recommandations.
Un rapport d’étude de marché présente le paysage industriel et fournit des indications claires sur la voie à suivre, le tout étayé par des faits concrets.
Ce rapport d’étude de marché coloré et riche en icônes devrait aider à dynamiser des parties prenantes réticentes. Présenter des informations de manière innovante (et parfois audacieuse) peut aider à convaincre.
Vous pouvez également consulter les statistiques des concurrents et les tendances de l’industrie. Le modèle ci-dessous comprend une étude de cas de la concurrence, incluant une analyse de site Web et une analyse SWOT :
Pour créer votre rapport d’étude de marché, vous pouvez également présenter un aperçu détaillé de toutes vos études de marché ou simplement mettre en avant un domaine spécifique de votre étude.
Par exemple, ce rapport d’étude de marché d’une seule diapositive identifie les données démographiques des participants de l’enquête. Le rapport classe les participants en fonction de leur emploi, de leur emplacement géographique et des sujets qui les intéressent le plus. Notez la manière dont chaque persona est représenté par une icône :
Ce type de rapport peut donner à votre équipe et aux parties prenantes un aperçu rapide de vos clients cibles et des sujets qui les intéressent.
Un rapport d’étude de marché vise notamment à présenter les conclusions auxquelles vous êtes parvenu après l’analyse des données.
Il peut s’agir de conclusions sur l’identité de vos clients cibles, sur les domaines dans lesquels vous pouvez développer votre activité et sur les besoins des clients qui ne sont pas satisfaits. L’exemple ci-dessous permet de mettre en image ces données et offre également de l’espace pour tirer vos propres conclusions.
Voici un exemple de modèle de rapport d’étude de marché qui permet de mettre l’accent sur les principales constatations avec une police de caractère large, et de présenter les données justificatives :
Astuces pour concevoir un rapport d’étude de marché :
- Utilisez des icônes pour représenter les personas de vos clients
- Utilisez des tableaux et des diagrammes pour comparer des informations démographiques telles que l’âge, le sexe, l’emplacement géographique et la profession des clients
- Intégrez vos principales conclusions issues de l’analyse des données
- Si votre rapport d’étude de marché est particulièrement long, incluez une table des matières
- Intégrez un bref résumé de vos méthodes de collecte de données, incluant la taille de l’échantillon
9. Modèles de rapports budgétaires
Les rapports budgétaires sont à la base de toute activité commerciale. Il est indispensable d’analyser votre budget, vos dépenses et vos revenus de manière trimestrielle ou annuelle.
Un rapport budgétaire se décompose généralement de cette façon :
- Les différentes catégories de votre budget
- Les dépenses de la dernière année ou du dernier trimestre pour chaque catégorie de votre budget
- Les domaines dans lesquels il peut être nécessaire de réduire ou d’augmenter les dépenses
- Les prévisions pour l’année ou le trimestre à venir
Un rapport budgétaire complet est généralement trop dense pour le faire circuler lors d’une réunion.
Mais une présentation visuellement attrayante ou un résumé d’une page sont parfaits pour informer efficacement votre équipe et les parties prenantes.
Vous pouvez fournir un aperçu des dépenses de la dernière période par catégorie, et mettre l’accent sur les économies ou les dépassements de budget.
Par exemple, jetez un œil au modèle ci-dessous et à la manière dont l’image d’arrière-plan rend ce rapport budgétaire plus attrayant :
Un résumé d’une page est également l’occasion idéale pour mettre en image vos données de manière créative.
Bien que les tableaux soient efficaces pour comparer les montants dépensés, vous pouvez également utiliser des visuels plus inhabituels tels qu’un diagramme à bulles :
Astuces pour concevoir un rapport budgétaire :
- Indiquez clairement la période couverte par le rapport (mensuel, trimestriel, annuel)
- Incluez une brève description de chaque section de votre rapport afin de mettre en évidence les informations importantes
- Utilisez un tableau pour comparer les montants économisés et les montants dépensés
- Utilisez des diagrammes à barres, des diagrammes sectoriels et des diagrammes à bulles pour mettre en image la répartition des budgets
- Mettez en évidence les informations importantes en utilisant des couleurs contrastées, des polices en gras et des icônes thématiques
10. Modèles de rapports annuels
Un rapport annuel est un document global qui permet de mettre l’accent sur certains indicateurs de votre activité au cours de l’année écoulée, notamment :
- La mission de votre entreprise
- La croissance de votre entreprise (sur le plan financier, culture d’entreprise et produits)
- Votre état des revenus et des flux de trésorerie
- Vos différents secteurs d’activité
- Des informations sur les administrateurs et les dirigeants de votre entreprise
- Des informations sur les actions et les dividendes de votre entreprise
- Vos victoires et réussites
Cela ne semble pas très captivant, n’est-ce pas ?
Et pourtant, il a beaucoup d’éléments attrayants dans cette liste. Vous parlez de la croissance de votre entreprise, de vos victoires (et peut-être même de quelques échecs), et des prévisions pour l’année à venir.
Donnez vie à cette narration dans la conception de votre rapport annuel.
Réfléchissez à la manière de représenter visuellement votre entreprise :
- Quelles photos illustrent le mieux l’activité de votre entreprise ?
- Quelles polices et quelles couleurs reflètent l’identité de votre entreprise ?
- Quels types d’icônes peuvent illustrer vos principaux concepts ?
Le rapport annuel ci-dessous utilise un jeu de couleurs dynamique orange et jaune, ainsi que de belles icônes illustratives. Le format est très visuel et moderne. Tous ces éléments reflètent une entreprise énergique et optimiste quant à l’avenir.
Le modèle de rapport annuel suivant utilise un motif de sommets de montagnes pour refléter les objectifs ambitieux de l’entreprise. Examinez la manière dont les différentes sections du rapport (« Stratégie », « Financement » et « Performances ») sont différenciées par des couleurs afin de faciliter la lecture du rapport :
Le modèle de rapport d’activité ci-dessous propose un design élégant, moderne et coloré, qui reflète les tendances de design de l’industrie technologique, ce qui attirera certainement l’attention des parties prenantes de ce secteur d’activité.
Les mêmes idées de conception peuvent être appliquées à la présentation d’un rapport annuel. Jetez un œil à l’exemple de rapport d’activité ci-dessous d’une franchise de café. Les photos légèrement filtrées et la police de caractère authentique reflètent le caractère réconfortant que nous rappelle une bonne tasse de café :
Astuces pour concevoir un rapport annuel :
- Créez une couverture attrayante pour votre rapport
- Racontez l’histoire de votre entreprise à l’aide d’éléments visuels thématiques, tels que des images d’arrière-plan et des icônes
- Choisissez une police décorative pour les en-têtes et associez-la à une police plus minimaliste pour le corps du texte
- Essayez de mettre en image vos données à l’aide d’infographies, de graphiques et de pictogrammes
11. Modèles de livres blancs
Les livres blancs sont d’excellents outils pour informer et persuader des parties prenantes. Les consultants(es) peuvent également les utiliser pour améliorer leur réputation vis-à-vis des grands groupes et cabinets de conseil ou comme lead magnets dans les publicités Facebook, etc.
Comme toujours, une conception soignée a plus de chances de convaincre des hauts dirigeants et des clients potentiels.
Un modèle de rapport d’activité ou de rapport de consultation est le moyen le plus rapide de créer du contenu attractif et facile à consulter.
L’exemple de rapport d’activité ci-dessous comporte une page complète dédiée aux éléments visuels. C’est le moyen idéal pour espacer les textes et les laisser respirer. Cela renforce également le caractère informatif des textes.
Parcourez notre bibliothèque de milliers d’images d’illustration professionnelles et gratuites, pour utiliser des images qui correspondent parfaitement à votre sujet. Ou téléchargez simplement vos propres images et photos.
Notre éditeur en ligne permet de personnaliser facilement les modèles en fonction de vos besoins. Modifier les textes, les polices, les icônes, les couleurs – tout ce que vous voulez !
L’exemple de rapport d’activité suivant est idéal pour les spécialistes du marketing et les consultants(es) en marketing. Il dispose d’une page de couverture attrayante et amusante (mais toujours professionnelle) qui illustre le processus de marketing de contenu à l’aide d’icônes.
Venngage dispose d’une vaste bibliothèque de plusieurs milliers d’icônes modernes et personnalisées que vous pouvez utiliser dans le modèle de rapport d’activité ci-dessus. Par exemple, vous pouvez ajouter le logo de Twitter ou de Facebook ou une icône de pouce bleu.
Ensuite, cliquez simplement sur le graphique et le diagramme du modèle (pages quatre et cinq) pour ajouter vos propres données.
Vous avez des difficultés à organiser les informations dans vos rapports ? Pour les consultants(es) et les spécialistes du marketing, il est important de trouver des moyens de transmettre efficacement les éléments clés, sans submerger les lecteurs de données.
Le modèle de rapport d’activité ci-dessous utilise des zones de texte colorées et des icônes sur la troisième page pour mettre en évidence les principaux résultats.
Des en-têtes de couleurs différentes aident également à créer une hiérarchie d’informations et à ajouter plus de variété à la conception.
Pour encore plus de modèles et d’astuces de design, consultez notre article de blog qui contient plus de 20 exemples de livres blancs.
Astuces pour concevoir un livre blanc :
- Créez une page de couverture attrayante à l’aide d’un arrière-plan de couleur vive, de photos et/ou d’icônes
- Ajoutez une section regroupant les éléments clés à l’aide d’un en-tête et d’une liste de points
- Mettez en image vos données à l’aide de graphiques et de pictogrammes pour mettre l’accent sur les données importantes
- Incorporez votre identité de marque dans votre modèle de livre blanc (couleurs et logo de votre marque)
12. Modèles de plans de projets
Un plan de projet est le meilleur moyen de garder un projet sur la bonne voie.
Toutefois, il peut parfois être difficile de présenter les étapes menant à la réalisation d’un projet et de montrer la manière dont chaque étape est réalisable et mesurable.
Ceci est particulièrement difficile si vous êtes un(e) consultant(e) et que vous n’avez pas de modèles d’entreprise sur lesquels vous pouvez vous appuyer.
Le modèle de plan de projet ci-dessous permet de présenter facilement les éléments à mettre en place et les délais d’exécution.
Le modèle de plan de projet ci-dessus utilise des diagrammes à barres, des icônes et des couleurs pour organiser les différents éléments et présenter les informations de manière accessible. Depuis l’éditeur de Venngage, cliquez simplement sur le diagramme pour personnaliser les délais d’exécution.
La chronologie de projet ci-dessous utilise également des icônes et des couleurs pour organiser les informations, mais d’une manière légèrement différente.
Les confusions liées aux délais d’exécution et aux impératifs de chaque étape peuvent compromettre la réalisation d’un projet. Une chronologie indique clairement les tâches associées à chaque étape et les délais d’exécution prévus.
Une chronologie est idéale pour que votre équipe ou vos clients puissent se reporter au calendrier du projet sans avoir à lire trop de texte.
Vous pouvez également réviser votre chronologie au fur et à mesure de la progression du projet pour refléter les modifications apportées au calendrier.
Le modèle de rapport d’activité ci-dessous offre un format plus traditionnel pour un plan de projet. Mais comme dans une chronologie, il s’appuie largement sur des éléments visuels pour créer un aperçu facile à consulter et à comprendre.
La dérive des objectifs est le principal ennemi du succès d’un projet (et le fléau de nombreux consultants-es). C’est pourquoi il est crucial de définir un projet dès le début. L’exemple de rapport d’activité ci-dessus contient une section qui permet de fixer des limites précises à un projet.
Bien entendu, les projets peuvent être amenés à changer et à évoluer. Le modèle de plan de projet ci-dessous vous aidera à soulever les problèmes dès qu’ils se présentent et à apporter des solutions. De cette façon, les parties prenantes peuvent prendre des décisions avant même que le calendrier du projet ne déraille.
Pour encore plus d’exemples et d’astuces de design, consultez notre article de blog qui contient plus de 15 modèles de plans de projets.
Astuces pour concevoir un plan de projet :
- Présentez votre calendrier de projet de manière visuelle à l’aide d’une chronologie
- Utilisez des couleurs pour catégoriser les tâches et les jalons
- Utilisez des icônes pour illustrer les étapes d’un processus
- Insérez des graphiques pour suivre les délais d’exécution de chaque phase d’un projet
- Choisissez un modèle flexible que vous pouvez mettre à jour à mesure de l’avancement et des modifications du projet
Astuces pour optimiser votre utilisation des modèles de rapports d’activité
1. Incorporez votre identité de marque
Pour créer une image de marque forte, il est recommandé d’utiliser une stratégie de marque cohérente sur l’ensemble de vos contenus (internes et publics). Vous pouvez facilement incorporer votre identité de marque dans la conception de votre modèle de rapport d’activité en important votre logo et en utilisant les couleurs et les polices de votre marque.
Notre fonctionnalité Kit ma marque permet d’importer automatiquement les logos et les polices de votre entreprise depuis n’importe quel site Web. Vous pouvez ensuite les intégrer à vos conceptions en un seul clic.
2. Concentrez-vous sur un sujet par page ou par diapositive
Lorsque vous créez un rapport, il peut être tentant de remplir la page de textes et d’informations. Mais vous risquez alors de créer un pavé illisible et imbuvable.
Concentrez-vous plutôt sur un sujet par page ou par diapositive. Si vous trouvez que le résultat est surchargé, essayez de diviser les informations sur deux pages ou tentez de synthétiser vos informations.
3. Donnez la priorité au caractère fonctionnel de votre rapport
Lors de la conception d’un rapport d’activité, vous devez essayer de mettre en image vos données et de présenter vos informations de manière créative. Cela dit, l’objectif principal de votre rapport d’activité est de transmettre clairement les informations.
Utilisez des éléments de design tels que des icônes et des polices de différentes tailles, épaisseurs et couleurs pour mettre en valeur et catégoriser les informations sans les masquer. Si une page semble trop encombrée et surchargée, essayez de la réorganiser.
Souvenez-vous que le caractère fonctionnel d’un rapport est un élément primordial, qui nécessite d’utiliser des visuels adaptés à vos informations.