Comment améliorer l’engagement des employés avec des visuels

By Lydia Hooper, Jun 28, 2022

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Vos employés sont essentiels au succès de votre entreprise. Il y a donc de fortes chances que vous investissiez d’une manière ou d’une autre dans leur engagement.

Avez-vous réfléchi à la manière dont les visuels peuvent soutenir ces efforts ? Les visuels peuvent vous aider à communiquer avec vos employés, à les former et même à les reconnaître. Ils peuvent aider vos employés à se souvenir de détails importants et les motiver à prendre des mesures spécifiques.

Peu importe ce que vous cherchez à partager, et où vous le faites, les visuels peuvent répondre à une variété de besoins et d’objectifs en matière d’engagement des employés.

Table des matières :

 

Qu’est-ce que l’engagement des employés ?

L’engagement des employés concerne les relations entre les employeurs et les employés. Il affecte tous les aspects des entreprises, du moral aux revenus en passant par l’expérience client.

L’engagement des employés fait souvent partie des ressources humaines et est souvent considéré comme le degré d’enthousiasme des employés à l’égard de leur travail et donc leur dévouement au succès de l’entreprise.

 

Pourquoi l’engagement des employés est important

Disposer d’une stratégie efficace d’engagement des employés présente de nombreux avantages, dont voici quelques-uns :

  • Amélioration du bien-être des employés
  • Diminution des blessures
  • Réduction de l’absentéisme
  • Augmentation de la rétention des employés
  • Augmentation de la productivité
  • Une rentabilité accrue
  • Amélioration de la réputation de l’entreprise
  • Augmentation de la satisfaction des clients

Selon une étude menée en partenariat avec la Harvard Business Review, 92 % des dirigeants d’entreprise estiment que des employés très engagés sont plus performants et que cela favorise la réussite des équipes et des organisations. La plupart des personnes interrogées dans le cadre de cette enquête ont également déclaré que leur organisation avait obtenu un retour sur investissement positif de son investissement dans l’engagement des employés.

Avec l’augmentation des lieux de travail hybrides et à distance, il se peut que l’engagement des employés n’ait jamais été aussi important – et peut-être jamais aussi difficile.

Selon Gallup, avant COVID-19, l’engagement des employés était en hausse aux États-Unis, et pendant COVID-19, il a connu des hauts et des bas.

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Comme les lieux de travail continuent de changer, les employés peuvent avoir besoin d’un soutien différent et/ou supplémentaire pour rester engagés. Voici quelques exemples de ce que l’employeur peut faire pour favoriser l’engagement des employés dans un contexte de travail à distance :

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Les moteurs de l’engagement des employés

Chaque personne dans l’entreprise a un impact sur l’engagement des employés, des dirigeants aux RH en passant par les managers et les employés.

Selon une étude de Quantum Workplace, les principaux moteurs de l’engagement des employés sont les suivants :

  • Travail aligné sur les forces, les intérêts et les objectifs des employés.
  • Confiance dans les compétences et l’intégrité des dirigeants de l’entreprise
  • Les employés se sentent entendus, vus et valorisés
  • Les employés disposent des informations dont ils ont besoin pour bien travailler

Selon l’institut Gallup, l’un des quatre principaux facteurs d’un plus grand engagement des employés est une communication réfléchie à l’échelle de l’entreprise.

Cela est d’autant plus essentiel lorsque de nombreux changements sont en cours. Une communication intelligente peut permettre aux employés de mieux gérer ces changements.

Par exemple, voici quelques infographies destinées aux employés et à leurs managers qui s’adaptent au travail à distance.

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Vous pouvez également utiliser des visuels pour vous aider à élaborer un plan de gestion du changement.

Il y a bien sûr d’autres moments où la communication joue un rôle central dans l’engagement des employés.

Une communication habile peut aider les entreprises lorsqu’elles sont.. :

  • Embarquer les nouveaux employés ou quitter les employés existants.
  • des changements dans la stratégie ou la structure de l’entreprise, tels que des acquisitions et des fusions, des changements de mission ou d’orientation, et des changements de dirigeants ou de cadres.
  • Évaluer les performances et célébrer les réalisations des employés
  • Travailler sur les objectifs de développement de l’employé, comme l’amélioration des compétences ou du bien-être.

Continuez à lire pour en savoir plus sur l’utilisation des visuels pour améliorer ces communications et accroître l’engagement des employés.

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Améliorer l’engagement des employés grâce aux visuels

Si une bonne communication est essentielle, alors les visuels sont l’astuce. Les visuels peuvent soutenir la communication en :

  • Mise en évidence des éléments à retenir
  • Résumer des informations complexes de manière claire, afin de ne pas se laisser submerger par les informations.
  • Inspirer et motiver les gens à agir

Les visuels sont également incroyablement flexibles. Ils fonctionnent sur une grande variété de canaux, des sites de travail aux courriels en passant par les sites intranet.

Voici des exemples qui montrent quand et comment les visuels peuvent changer la donne pour améliorer l’engagement des employés et contribuer ainsi à la réussite de l’organisation.

Un embarquement réussi

Lorsque les entreprises accueillent de nouveaux employés, elles les aident non seulement à se préparer à réussir dès le premier jour, mais elles donnent aussi le ton de leur expérience au sein de l’entreprise.

Tout au long du processus d’intégration, les entreprises auront besoin de matériel pour l’orientation et au-delà. Il s’agit notamment de manuels pour les employés, d’aides au travail et de listes de contrôle pour rester sur la bonne voie.

Lorsque ces ressources sont très visuelles, il est plus probable que les employés s’y accrochent et puissent s’y référer facilement par la suite.

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Favoriser la transparence de l’organisation

La communication avec les employés est ce qui permet de maintenir leur engagement après l’intégration. Cependant, ces communications sont souvent présentées d’une manière qui n’engage pas les employés.

Au lieu de documents arides ou de fils d’e-mails désorganisés, créez des supports visuels qui aident les employés à comprendre les idées clés comme les plans stratégiques à grande échelle :

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et des plans de projet plus détaillés :

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En utilisant une solution de communication avec les employés comme Venngage, vous pouvez maintenir les organigrammes à jour au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Un tel visuel aidera également les employés à se reconnaître et à se connecter plus facilement les uns aux autres :

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Ne sous-estimez pas l’impact potentiel des communications d’entreprise telles que celles-ci. Non seulement elles peuvent garantir que les employés disposent des informations dont ils ont besoin, mais elles constituent également un moyen essentiel pour les employés d’évaluer s’ils peuvent faire confiance au leadership.

Reconnaissance des employés

En parlant de reconnaissance, prendre le temps de reconnaître les employés individuellement est un élément clé de toute stratégie efficace d’engagement des employés. Quelle meilleure façon de le faire que de mettre en valeur leur image dans un visuel attrayant ?

Lorsqu’une nouvelle personne rejoint votre équipe, vous pouvez aider toute l’équipe avec un visuel comme celui-ci :

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Vous pouvez également créer des visuels pour marquer des anniversaires et honorer des réalisations.

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Permettre l’épanouissement professionnel

S’il est bon de reconnaître les grandes réalisations, les employés veulent aussi se sentir considérés et valorisés dans leur travail quotidien.

Cela se produit souvent lors des évaluations de performance. Mais une fois qu’ils sont terminés, combien de fois les employés reviennent-ils sur les documents de performance ? Des documents simples, clairs et colorés comme celui-ci ont plus de chances d’être revus, et donc de servir à soutenir l’employé entre les entretiens.

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Une partie de la gestion des performances consiste également à créer des plans de développement des employés qui les aideront à atteindre leurs objectifs professionnels. Idéalement, ces plans aident également l’entreprise à identifier les compétences que les équipes doivent développer et les formations à proposer.

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Les supports de formation visuels et très attrayants sont des outils indispensables à l’engagement des employés. Mais n’oubliez pas qu’il existe également de nombreuses possibilités de soutenir tous les employés et de stimuler l’engagement des employés avec des compétences professionnelles de base en utilisant des visuels amusants comme celui-ci :

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Soutenir la santé et le bien-être des employés

Les compétences professionnelles ne sont pas les seules que les employés doivent développer pour réussir. Si les entreprises veulent diminuer les accidents du travail, réduire l’absentéisme des employés et augmenter la productivité, elles doivent également soutenir la santé et le bien-être des employés.

Il peut être difficile de savoir comment le faire efficacement, mais une façon simple de commencer est de partager des infographies attrayantes qui informent les employés des choix qu’ils peuvent faire pour favoriser leur bien-être.

Intégrez le soutien à la santé et au bien-être dans votre stratégie d’engagement des employés en personnalisant cette liste de contrôle :

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Vous pouvez également utiliser cette infographie sur la santé mentale :

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Communiquer sur le retour sur investissement de l’engagement des employés

Vous avez maintenant beaucoup d’idées pour améliorer l’engagement des employés grâce aux visuels. Mais comment savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas ?

Vous pouvez mesurer le retour sur investissement avec :

  • Enquêtes sur l’engagement des employés avec des questions scientifiquement prouvées
  • des enquêtes par sondage qui permettent de recueillir des commentaires en temps réel (particulièrement important lors des transitions)
  • Enquêtes sur le cycle de vie des employés, par exemple enquêtes sur les nouveaux embauchés et enquêtes sur les départs.

Voici un modèle d’enquête sur l’engagement des employés que vous pouvez personnaliser :

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Assurez-vous de partager vos conclusions avec l’entreprise – n’oubliez pas que la communication de l’entreprise favorise l’engagement des employés.

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Conseils pour créer des visuels qui suscitent l’intérêt des employés

Lorsque vient le moment de créer l’un de ces supports, il est fréquent que les personnes qui s’en chargent soient dépassées. Voici quelques conseils pour vous aider à vous concentrer sur la façon dont vous pouvez créer des visuels qui soutiennent au mieux vos initiatives d’engagement des employés.

Veillez à ce que les visuels soient cohérents avec la marque de votre entreprise

Lorsque les supports sont visuellement cohérents, les employés reçoivent le message implicite que l’entreprise est alignée et coordonnée. Cela renforce la confiance, un facteur essentiel de l’engagement des employés.

Il est facile d’appliquer l’image de marque de votre entreprise aux visuels créés à l’aide de Venngage. Il suffit de charger les couleurs et les logos de votre marque sur votre compte en un clic :

Autobrand

Et commencez à appliquer votre image de marque à tous les visuels d’engagement des employés que vous avez en utilisant My Brand Kit :

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Utilisez des photos de personnes de l’entreprise, dans la mesure du possible.

Au minimum, assurez-vous que votre organigramme comporte les visages des personnes…

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Et que lorsque vous reconnaissez les employés, ils sont effectivement reconnaissables :

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Cela aide les personnes de l’entreprise à se sentir reconnues et à établir des liens entre elles, surtout si les membres de votre équipe travaillent à distance.

Prêter attention à la diversité, à l’équité et à l’inclusion

Vous devrez prendre en compte la diversité, l’équité et l’inclusion dans tous les aspects de l’engagement des employés.

Par exemple, vous pouvez proposer aux employés une formation et un développement sur le harcèlement et les micro-agressions, et vous voudrez mesurer le degré d’engagement des employés de couleur, d’identités de genre, d’orientations sexuelles et de capacités différentes.

Les visuels doivent également refléter la diversité des expériences des membres de votre entreprise. Cela envoie un message puissant d’équité et d’inclusion. Cette diversité doit être présente dans tous les supports, et pas seulement dans ceux qui traitent spécifiquement de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.

Vous pouvez utiliser des photos, des icônes et des illustrations pour représenter cette diversité. Venngage propose des centaines d’illustrations diverses, plus que tout autre outil de conception.

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Lorsque vous utilisez des icônes et des illustrations de personnes dans vos documents, veillez à ce qu’elles soient également diverses. Vous pouvez facilement modifier la couleur de la peau d’une icône de personne Venngage :

diverse icons

Voici un autre exemple de matériel qui reflète la diversité, l’équité et l’inclusion :

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Donner aux employés les moyens de créer et de collaborer

Souvent, la communication d’entreprise est strictement descendante, dictée par les priorités et les besoins de la direction. Mais si vous voulez aider vos employés à se sentir entendus, vus et valorisés, vous pouvez les équiper de différents outils d’engagement des employés et les encourager à créer des communications qui serviront leurs propres besoins et objectifs.

Par exemple, vous pouvez créer des listes de contrôle et des outils d’auto-évaluation qui sont utiles aux employés et qu’ils peuvent choisir de partager avec d’autres.

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La collaboration est la clé du succès dans de nombreuses entreprises, et trop souvent les équipes travaillent seules. Lorsque les membres de l’équipe peuvent bien communiquer entre eux et que le feedback des employés est correctement transmis, ils sont plus engagés et plus performants.

Parfois, cette communication est fastidieuse car il y a beaucoup d’allers-retours. Venngage permet une collaboration en temps réel, de sorte que toute votre équipe peut non seulement partager et commenter facilement des conceptions, mais aussi les créer ensemble :

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Par exemple, en consignant les discussions et les résultats des réunions dans des documents visuels comme celui-ci, les employés peuvent se sentir écoutés et valorisés et disposer des informations et de l’alignement dont ils ont besoin.

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Résumé : Intégrez des éléments visuels dans vos initiatives d’engagement des employés pour stimuler la satisfaction au travail, l’engagement émotionnel des employés et la réussite de l’entreprise.

L’engagement des employés est essentiel à la réussite des entreprises, et une communication réfléchie est indispensable à cet égard.

En matière de communication, les supports visuels peuvent faire toute la différence. Ils peuvent aider les employés à s’affranchir du bruit des documents riches en texte et à se concentrer sur ce qui compte.

Quelle que soit la manière dont votre entreprise prévoit d’investir dans l’engagement des employés, les visuels peuvent jouer un rôle central dans la motivation, l’alignement et l’instauration de la confiance avec les employés de toutes sortes.

Commencez à créer des visuels sur l’engagement et le développement des employés en utilisant les modèles entièrement personnalisables et l’éditeur facile à utiliser de Venngage – aucune expérience de conception n’est requise.