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Les études de cas sont une forme de marketing incroyablement efficace que vous pouvez utiliser pour aider à promouvoir votre produit. Les études de cas prennent des clients existants et explorent comment ils utilisent votre produit pour les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux.
Les études de cas peuvent vous aider à planifier efficacement une stratégie de marketing, être utilisées comme une forme d’analyse, ou comme un outil de vente pour inspirer les clients potentiels.
Nous avons rassemblé plus de 15 exemples d’études de cas de marketing, des conseils sur les études de cas et des modèles d’études de cas pour vous aider à créer une étude de cas qui contribue au succès de votre marketing.
Cliquez pour avancer :
- Qu’est-ce qu’une étude de cas ?
- Exemples d’études de cas de marketing
- Exemples d’études de cas de vente
- Exemples d’études de cas simples
- Exemples d’études de cas commerciales
- FAQ sur les études de cas
NOUVEAU ! Présentation de : Rapport sur les statistiques de marketing 2022
Nous sommes déjà en 2022. Marketeurs, utilisez-vous encore des données datant de l’époque pré-COVID ?
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Qu’est-ce qu’une étude de cas ?
Une étude de cas est une méthode de recherche permettant de mieux comprendre un sujet ou un processus. Les études de cas impliquent une recherche approfondie sur un sujet donné, afin de comprendre son fonctionnement et ses réussites.
Plus important encore : les études de cas sont des histoires. En particulier, les études de cas de gestion d’entreprise racontent comment votre produit ou service a aidé une personne ou une entreprise à atteindre ses objectifs.
En plus d’être des outils marketing précieux, les études de cas sont un bon moyen d’évaluer votre produit, car elles vous permettent d’examiner objectivement comment les autres l’utilisent. C’est aussi un bon moyen d’interroger vos clients sur les raisons pour lesquelles ils travaillent avec vous.
Qu’est-ce qu’une étude de cas marketing ?
Une étude de cas marketing est un type de marketing dans lequel vous utilisez vos clients existants comme exemple de ce que votre produit ou vos services peuvent accomplir. Vous pouvez également créer des études de cas de projets marketing internes réussis.
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Exemples d’études de cas marketing
Les études de cas marketing sont incroyablement utiles pour montrer vos succès marketing. Toute campagne marketing réussie repose sur l’influence du comportement d’un consommateur, et une étude de cas peut être un excellent moyen de mettre en évidence vos plus grandes réussites. Dans les exemples d’études de cas marketing ci-dessous, vous trouverez une variété de conceptions et de techniques pour créer des études de cas percutantes et efficaces.
Présentez des résultats impressionnants avec une étude de cas marketing audacieuse
Les études de cas sont destinées à mettre en valeur vos succès, alors assurez-vous de mettre en évidence vos résultats positifs. L’utilisation de couleurs vives et audacieuses, de formes contrastées, de grandes polices en gras et d’icônes simples est un excellent moyen de mettre en évidence vos victoires.
Dans cet exemple d’étude de cas de marketing, les grandes victoires sont mises en évidence sur la deuxième page avec une couleur orange vif et sont mises en évidence dans des cercles. Faire ressortir les informations importantes est particulièrement important dans les études de cas de marketing.
Utilisez une mise en page simple mais claire dans votre étude de cas
L’utilisation d’une mise en page simple dans votre étude de cas peut être incroyablement efficace, comme dans l’exemple d’étude de cas ci-dessous. En gardant un fond blanc propre et en utilisant des lignes fines pour séparer les sections, vous pouvez facilement mettre en forme votre étude de cas. La clarté des informations permet d’attirer l’attention sur les résultats importants et d’améliorer l’accessibilité de la conception.
Un exemple d’étude de cas comme celui-ci s’intégrerait parfaitement dans un rapport plus important, avec une mise en page cohérente.
Utilisez une palette de couleurs monochromes pour créer une étude de cas professionnelle et propre.
Faites briller vos recherches en utilisant une palette de couleurs monochromatiques et minimalistes. En vous en tenant à une seule couleur et en laissant beaucoup d’espace vide, vous pouvez vous assurer que votre conception ne détourne pas l’attention du contenu de votre étude de cas.
Dans cette étude de cas sur Polygon Media, le design est simple et professionnel, et la mise en page permet de suivre le flux d’informations. L’effet de dégradé sur la colonne de gauche permet de casser le fond blanc et ajoute un effet visuel intéressant.
Ajoutez des objectifs à long terme dans votre étude de cas
Lorsque vous créez une étude de cas, il est bon d’examiner les objectifs à court et à long terme de l’entreprise afin de comprendre au mieux les informations qu’elle fournit. Les objectifs à court terme correspondent à ce que l’entreprise ou la personne espère réaliser dans les prochains mois, et les objectifs à long terme à ce que l’entreprise espère réaliser dans les prochaines années.
Découvrez ci-dessous cet exemple de modèle moderne d’étude de cas :
Dans cet exemple d’étude de cas, les objectifs à court et à long terme sont clairement distingués par des encadrés bleu clair et placés côte à côte afin de pouvoir les comparer facilement.
Utilisez un paragraphe d’introduction fort pour décrire la stratégie et les objectifs globaux avant de décrire les objectifs spécifiques à court et à long terme pour aider à la clarté. Cette stratégie peut également être utile pour créer une étude de cas de conseil.
Utilisez les données pour présenter des arguments concrets sur vos ventes et vos succès
Lorsqu’on effectue des recherches, les statistiques, les faits et les chiffres sont un bien très précieux. Il est important de pouvoir quantifier vos résultats pour mieux transmettre l’information. Dire que les ventes ont augmenté de 10 % est beaucoup plus efficace que de dire que les ventes ont augmenté.
Pour l’étude de cas sur les ventes, les résultats des données clés ont été présentés par des icônes et ressortent de la page. Nous pouvons clairement comprendre les informations et cela montre que l’étude de cas a été bien préparée.
Utilisez un langage émotif, persuasif ou basé sur l’action dans votre étude de cas marketing
Créez une étude de cas convaincante en utilisant un langage émotif, persuasif et basé sur l’action lorsque vous personnalisez votre modèle d’étude de cas.
Dans cet exemple d’étude de cas, nous pouvons voir que des expressions telles que “Des résultats qui en disent long” et “Stimuler les ventes” ont été utilisées. L’utilisation d’un tel langage persuasif permet d’inciter les clients potentiels à passer à l’action dès maintenant.
Gardez vos clients potentiels à l’esprit lorsque vous créez une étude de cas pour le marketing.
82 % des spécialistes du marketing utilisent des études de cas dans leur activité car il s’agit d’un outil très efficace pour gagner rapidement la confiance des clients et mettre en évidence le potentiel de votre produit.
En créant une étude de cas, vous dites aux clients potentiels qu’ils peuvent vous faire confiance parce que vous leur montrez que d’autres personnes le font. De plus, si vous avez un produit SaaS, les études de cas sont un excellent moyen de montrer comment d’autres personnes utilisent efficacement votre produit dans leur entreprise.
Dans cette étude de cas, Network démontre comment son produit a été utilisé avec succès par Vortex Co., montrant instantanément à d’autres clients potentiels que son outil fonctionne et vaut la peine d’être utilisé.
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Exemples d’études de cas de vente
Les études de cas sont particulièrement efficaces en tant que technique de vente. Une étude de cas de vente est comme un témoignage client étendu, qui ne se contente pas de partager les opinions sur votre produit, mais présente les résultats que vous avez aidé votre client à obtenir.
Faites ressortir des statistiques percutantes dans votre étude de cas de vente
Dans une étude de cas, vous devez utiliser des icônes pour mettre en évidence les domaines de votre recherche qui sont particulièrement intéressants ou pertinents, comme dans cet exemple d’étude de cas :
Les icônes sont un excellent moyen de résumer rapidement les informations et peuvent servir de repères visuels pour attirer l’attention du lecteur sur certaines parties de la page. Dans l’exemple ci-dessus, les icônes sont utilisées pour représenter les domaines de croissance impressionnants, et sont présentées de manière à attirer votre attention.
WATCH : Tout ce que vous devez savoir sur… les ICÔNES (en moins de 3 minutes)
Utilisez des formes et des couleurs très contrastées pour attirer l’attention sur les informations clés de votre étude de cas de vente.
Faites ressortir les informations clés de votre étude de cas en utilisant des formes et des couleurs très contrastées. Utilisez une couleur complémentaire ou contrastée, ou utilisez une forme telle qu’un rectangle ou un cercle pour un impact maximal.
Cette conception utilise des rectangles bleu foncé pour séparer les informations et les rendre plus faciles à lire. Associées à des icônes et à des statistiques solides, ces informations ressortent sur la page et sont faciles à digérer et à retenir.
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Exemples d’études de cas simples
Moins, c’est souvent plus, et c’est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de créer des designs. Si vous souhaitez créer une étude de cas professionnelle et bien conçue, il n’est pas nécessaire de compliquer les choses à l’excès. Ces exemples d’études de cas simples montrent qu’un design élégant et épuré et un contenu informatif peuvent être un moyen efficace de mettre en valeur vos réussites.
Utilisez des couleurs et des polices pour créer une étude de cas d’aspect professionnel
Les études de cas ne doivent pas être ennuyeuses. Au contraire, elles doivent être conçues de façon séduisante et professionnelle. Cela signifie que les règles normales de conception s’appliquent. Utilisez des polices, des couleurs et des icônes pour créer une étude de cas intéressante et visuellement attrayante.
Dans cet exemple d’étude de cas, nous pouvons voir comment plusieurs polices ont été utilisées pour aider à différencier les en-têtes et le contenu, ainsi que des couleurs complémentaires et des icônes remarquables.
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Exemples d’études de cas commerciales
Que vous soyez une entreprise B2B ou B2C, les études de cas peuvent être une ressource puissante pour aider vos ventes, votre marketing et même la sensibilisation de votre département interne. Les études de cas sur les entreprises et la gestion d’entreprise doivent comprendre des informations stratégiques ainsi que des résultats anecdotiques et qualitatifs, comme dans les exemples d’études de cas ci-dessous.
Réalisez une étude de cas B2B en effectuant des recherches globales sur l’entreprise.
Lorsqu’il s’agit de rédiger une étude de cas, veillez à aborder l’entreprise de manière globale et à tout analyser, des réseaux sociaux aux ventes. Réfléchissez à tous les moyens par lesquels votre produit ou service a été utile à l’entreprise que vous étudiez, et demandez-lui quel impact il a eu sur ses objectifs commerciaux plus larges.
Dans cet exemple d’étude de cas B2B, nous pouvons voir que l’entreprise a été pensée de manière holistique simplement par l’utilisation des icônes ; en combinant les icônes des réseaux sociaux avec les icônes qui montrent la communication en personne, nous savons qu’il s’agit d’une étude de cas bien documentée et approfondie. Cet exemple de rapport d’étude de cas pourrait également être utilisé dans le cadre d’un rapport annuel ou de fin d’année.
Mettez en évidence les principales conclusions de votre étude de cas marketing.
Lorsque vous créez une étude de cas, vous devez identifier les principaux enseignements de votre recherche. Utilisez un langage accrocheur pour résumer ces informations en une phrase, et présentez cette phrase en haut de votre page. Il s’agit d’une information “en un coup d’œil” qui permet aux gens d’avoir immédiatement une compréhension complète du contenu.
Vous pouvez utiliser une police de grande taille, en gras et contrastée pour que ces informations ressortent de la page et suscitent l’intérêt. Apprenez à choisir les polices de manière efficace efficace grâce à notre guide Venngage et, une fois que vous avez fait cela, téléchargez vos polices et vos couleurs de marque sur Venngage à l’aide de l’outil My Brand Kit et appliquez-les automatiquement à vos conceptions.
L’en-tête est l’endroit idéal pour mettre les informations les plus percutantes, car c’est la première chose que les gens liront. Dans cet exemple, la statistique “Augmentation de la qualité des pistes de 90 %” est utilisée comme en-tête et donne envie aux gens de lire la suite pour savoir comment la qualité des pistes a été augmentée de façon aussi importante.
Si vous réalisez un entretien en personne, vous pouvez mettre en évidence une citation directe ou une idée fournie par votre interlocuteur. Choisissez une phrase ou une expression accrocheuse, ou l’élément d’information clé fourni par votre interlocuteur, et utilisez-la pour attirer les lecteurs.
Utilisez des graphiques pour visualiser les données dans vos études de cas.
Les graphiques sont un excellent moyen de visualiser les données et de donner vie aux statistiques et aux informations. Ils facilitent la compréhension des informations et permettent d’illustrer des tendances ou des modèles. La création de graphiques est encore plus facile avec Venngage.
WATCH : Comment choisir le bon graphique pour vos données
Dans cet exemple d’étude de cas de conseil, nous pouvons voir qu’un graphique a été utilisé pour démontrer la différence de valeur des leads dans l’étude de cas Lead Elves. L’ajout d’un graphique permet de décomposer les informations et d’ajouter une valeur visuelle à l’étude de cas.
L’utilisation de graphiques dans votre étude de cas peut également être utile si vous créez une étude de cas de gestion de projet. Vous pouvez utiliser un diagramme de Gantt ou un calendrier de projet pour montrer comment vous avez géré le projet avec succès.
Utilisez des éléments visuels et des icônes pour créer une étude de cas attrayante et personnalisée.
Personne ne veut lire des pages et des pages de texte – c’est pourquoi Venngage veut vous aider à communiquer vos idées visuellement. L’utilisation d’icônes, de graphiques, de photos ou de motifs permet de créer un design beaucoup plus engageant.
Avec cette étude de cas Blue Cap, des icônes, des couleurs et des motifs percutants ont été utilisés pour créer un design attrayant qui attire l’attention.
Utilisez des citations directes pour renforcer la confiance dans votre étude de cas marketing.
Pour ajouter une couche supplémentaire d’authenticité, vous pouvez inclure une citation directe de votre client dans votre étude de cas. Selon une étude de Nielsen, 92 % des gens font confiance à la recommandation d’un pair et 70 % aux recommandations, même si elles proviennent d’une personne qu’ils ne connaissent pas.
Si vous avez un client qui ne cesse de chanter vos louanges, assurez-vous d’obtenir une citation directe de sa part et incluez-la dans votre étude de cas. Vous pouvez soit relever une partie de la conversation ou de l’interview, soit demander spécifiquement une citation. Veillez à demander l’autorisation avant d’utiliser la citation.
Ce modèle utilise une bulle contrastée pour indiquer qu’il s’agit d’une citation directe, ce qui permet à la citation de se démarquer du reste du texte. Cela permet d’attirer l’attention du lecteur directement sur la citation et de l’inciter à utiliser votre produit ou service.
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Résumé des exemples d’études de cas
Une fois que vous avez créé votre étude de cas, la meilleure pratique consiste à mettre à jour régulièrement vos exemples afin d’inclure des statistiques, des données et des informations actualisées. Vous devez mettre à jour vos exemples d’études de cas particulièrement souvent si vous les partagez sur votre site Web.
Il est également important que votre étude de cas s’inscrive dans les lignes directrices de votre marque – découvrez comment l’outil My Brand Kit de Venngage peut vous aider à créer des modèles d’études de cas à la marque cohérente.
Les études de cas sont des outils marketing importants – mais elles ne doivent pas être le seul outil de votre boîte à outils. Le marketing de contenu est également un moyen précieux de gagner la confiance des consommateurs.
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FAQ sur les études de cas
Pourquoi rédiger une étude de cas ?
Les études de cas sont un outil de marketing efficace pour susciter l’intérêt des clients potentiels et contribuer à instaurer la confiance. En produisant des études de cas mettant en scène vos clients actuels, vous montrez comment votre outil ou votre produit peut être utilisé. Vous montrez également que d’autres personnes approuvent votre produit.
En plus d’être un bon moyen de recueillir des témoignages positifs de clients existants, les études de cas sont de bonnes ressources pédagogiques et peuvent être partagées au sein de votre entreprise ou de votre équipe, et utilisées comme référence pour de futurs projets.
Comment rédiger une étude de cas ?
Pour maximiser l’efficacité de votre étude de cas, vous devez penser stratégiquement. Avant de commencer votre étude de cas, réfléchissez à ce que vous voulez présenter ou à ce que vous voulez prouver. Vous pouvez chercher à savoir comment une entreprise mène ses activités ou développe un nouveau produit. Si c’est le cas, basez vos questions sur ce point.
Si, comme dans cet exemple d’étude de cas, vous voulez montrer comment un client utilise votre produit pour se développer, vous devez poser des questions qui permettent de répondre à cette question.
Voici quelques bonnes questions que vous pourriez poser :
- Pourquoi utilisez-vous notre outil ou service ?
- A quelle fréquence utilisez-vous notre outil ou service ?
- À quoi ressemble pour vous le processus d’utilisation de notre produit ?
- Si notre produit n’existait pas, que feriez-vous à la place ?
- Quel est le principal avantage que vous avez retiré de l’utilisation de notre outil ?
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